兰台说史•苹果手机是怎么成为装×利器的

2017-09-14 11:17:52 凤凰历史弗里曼

随着苹果公司发布会的落幕，新一代的iPhoneX被推出，可以预计未来几天又会有人睡在苹果专卖店门口了。毫无疑问，在很多人的心目中，苹果手机就是逼格的象征。在死忠粉的推动下，苹果公司的市值已经冠绝同行，甚至比一个中小型国家的生产值都来得多了。究竟是什么给予了苹果手机如此巨大的魅力？成为全球范围内的装逼利器呢？

手机进化史的一个奇行种

很多人以为苹果手机仅仅是一个手机牌子，其发展全部依赖智能机技术的发展和iOS系统独特的操作方式以及乔布斯等人的商业手腕。其对手应该是谷歌公司以及三星、索尼、华为之类的手机品牌，撑起了目前为止占据上风而已。确实这是苹果成功的重要因素，已经去世的史蒂夫·乔布斯（SteveJobs）和苹果联合创始人史蒂夫·沃兹尼亚克（SteveWozniak）被公认为20世纪70年代和80年代微计算机革命的先驱。这两人的发家史也是属于绝对的传奇。1975年，史蒂夫·乔布斯和史蒂夫·沃兹尼亚克已分别从里德学院和加州大学伯克利分校退学。但是沃兹尼亚克（Wozniak）退学后并没有沉沦，他设计了一个视频终端，可以使用它在“电话计算机”上登录小型计算机。亚力克斯（AlexKamradt）委托设计，并通过他的公司出售了少量的设计出来的产品。第一次发布就获得了300多的订单。之后没几年苹果就开发出了第一款商用的PC（个人电脑），Mac更是用通过图形用户界面和鼠标输入改进了PC的发展。

由罗纳德·韦恩（RonaldWayne）绘制的第一个苹果电脑标志，描绘了苹果树下的艾萨克·牛顿。

这似乎和其他超级大品牌没有太大的不同，一个或者几个出生一般的人通过自己不懈的努力和聪颖的头脑崭露头角，最终登上成功的山顶。但是苹果不同于其他品牌的是--它会专心经营已有的，而不是忙着更新换代，他所有其他产品都是现有产品的重现。如果仔细观看苹果的发家史，就不难发现苹果其实只是“做了一些微小的工作”而已。苹果没有发明MP3播放器，却重新发展了它，使之更好。苹果没有发明智能手机；苹果重新发展了它，使之更好。苹果没有发明平板电脑；苹果重新发展了它，使之更好。正如苹果设计师乔纳森·艾夫（JonathanIve）所说，“我们的目标非常简单：设计和制作更好的产品。如果我们不能做出更好的事情，那我们就不会这么做了。”

谁曾想到今天魅力十足的苹果产品曾经是这样的

但是苹果公司的成功却又不完全是因为其天才的科学家和成功的资源分配。如果仅仅是这样也不会有这么多人睡在外面，就等着靠黄牛赚上一笔了。苹果的成功很大程度来源自其成功地改变了人们的观念，利用其已经成功造出的“势”，把苹果成功地营销成了一种奢侈品。

首先苹果在那个手机还普遍是“砖头”或者花里胡哨的“玩具”的年代，就把手机的外形设计的美观无比。虽然乔布斯一直说他的创意来自其童年的故事启发。但是最终结果还是其投入了大笔资金和心血设计出来的。

2007年流行的主要手机

第一代iPhone

和美观的设计同步的是，它那并不复杂却具有划时代意义的技术革新。当时苹果做出了许多选择并且饱受各界批评，但后来被证明是有洞察力的表现。例如，iOS系统首先推出了一个看似原始的“一个应用程序”的多任务模式。同时苹果决定，将其优点（更好的电池寿命，简单的使用）置于利益（较少的电力用户的潜力）智商。除此之外其不支持Flash，具有不可拆卸电池，单个锁定的AppStore并且丢弃了软盘驱动器。

这一切都是为了一个目的--让苹果手机变得可以让你爷爷辈都可以用。漂亮美丽的外观吸引着年轻的用户，而简易的操作使其受到了中老年人的欢迎。

第一代IMAC，回想下21世纪前那些电脑的款式吧，这简直是未来设计

与此同时，苹果还巧妙地抓住了用户的心理--不喜欢过于复杂繁多的型号。相信玩手机的读者都知道不少手机为了吸引用户，而做出多大十数种乃至数十种的型号出来。但是苹果只有一个iPhone型号，任何进入苹果商店的人都明白，每位员工都知道店内的产品。苹果没有更多iPhone的型号可供选择，精益求精，运营第一。诚然，有技术熟练的人喜欢更多的选择，有时甚至会把复杂性作为一种购买的参考。但是根据市场的回馈，最终大多数用户不是技术精湛，对他们来说，简单是一个加分。苹果以自己的方式理解这一点，从不试图添加多个版本的iPhone，iPad甚至一到两种类型的iPod。这使得购买苹果产品变得简单。考虑到每年销售的iDevices数量庞大，消费者似乎也很欣赏。

这一切都让苹果慢慢地集聚人心，最后成了一个不可逾越的品牌，哪怕是其他的手机暂时在性能或者销量上超越了他，也不能保持长久。因为拥有苹果已经不是仅仅是为了拥有一部手机了。长久良好的口碑带来的是手机的升华，难怪有人说苹果真正的对手其实是LV之类的奢侈品。

鬼才的乔布斯与成功的系统

作为典型的草根起家者，乔布斯有着一个模板化的不幸过去--他不是父母亲生的而是领养的。不过，万幸的是其养父母给予了他坚强的性格。他最亲密的朋友们认为，一出生就被遗弃这个事实给他留下了几道伤疤。“我想，他想完全掌控自己制造的每一样东西的那种强烈欲望，就来源于他的性格以及刚出生就被抛弃这件事。”跟乔布斯共事了很多年的德尔o约克姆（DelYocam)这么说。格雷格o卡尔霍恩(GregCalhoun)看到了另一种影响，“他想控制外界环境，而且他把产品看做自己的一种延伸。”格雷格大学毕业后就与乔布斯关系密切。“史蒂夫跟我讲了很多他被亲生父母遗弃及其造成的伤害，”他说，“这件事形成了他独立的性格。他遵循着另外一套行为方式，这是因为他生活在自己的小世界里--与他的生长环境截然不同的世界。”

乔布斯父母家的车库

除了坚强的性格外，乔布斯特有的对于既定权威的鄙视也是其成功的重要因素。乔布斯的高中老师约翰o麦科勒姆(JohnMcCollum)教授信奉军事化的管理模式，结果导致乔布斯“经常一个人在角落里做自己的事情，压根不想跟我或者班上的其他人有任何交流。”

这点体现在为自己公司的命名上。无论哪个国家什么文化，一个名字都是意味着一个好的标签。但是苹果公司这个名字的诞生显然非常儿戏。乔布斯解释说，“我刚刚从一个苹果农场回来。这名字听上去有意思，有活力，不吓人。‘苹果’削弱了‘电脑’这个词的锐气。还有，这能让我们在电话簿上排在雅达利之前。”他告诉沃兹，如果到第二天下午还想不到更好的名字，那就用“苹果”。结果他们真的用了，这个名字日后成为了一个传奇。

苹果三

这种随性却又固执的性格体现在方方面面。一天，乔布斯走进了拉里o凯尼恩(LarryKenyon)的办公隔间，他是负责麦金塔电脑操作系统的工程师，乔布斯抱怨说开机启动时间太长了。凯尼恩开始解释，但乔布斯打断了他。他问道：“如果能救人一命的话，你愿意想办法让启动时间缩短10秒钟吗？”凯尼恩说也许可以。乔布斯于是走到一块白板前开始演示，如果有500万人使用Mac，而每天开机都要多用10秒钟，那加起来每年就要浪费大约3亿分钟，而3亿分钟相当于至少100个人的终身寿命。“这番话让拉里十分震惊，几周过后，乔布斯再来看的时候，启动时间缩短了28秒”。

如果不和老东家合并或许传奇就会改写了

但是这样的性格也差点毁灭了他。邀请约翰斯卡利出任苹果CEO绝对是乔布斯这辈子最后悔的事情之一，典型的搬起石头砸自己的脚。结果因为亏损，双方起了争执，最后被这位自己邀请来的CEO从自己的公司给赶了出去。但是又是这样的性格，让他没有在如此巨大的打击下消沉，而是选择重新创业。NeXT公司最后被苹果收购，说明董事会还是希望乔布斯回去的，而NeXT的技术也帮助当时连连亏损的苹果回到了正轨上。