周济在谈到有关“教育公平”的问题时说，今年年底将在西部基本普及九年义务教育。

任建明认为，高官在人代会上致歉并作出解释，也在一定程度上反映出人大代表履行了监督使命，监督工作比以往更加有力，同时，公众对这些民生问题的关注度更高了，政府官员有必要站出来回应老百姓的呼声。

作为最高国家权力机关，全国人民代表大会每年召开一次，对政府过去一年的工作和新一年的整体工作部署进行审议。“在某种意义上说，这是人民对政府工作的一次年度考核大会。”全国人大代表、中南大学商学院教授刘冬荣说。

近年来，随着“问责制”的推行和“透明度”的增加，中国政府官员面对民众和舆论的压力增大，他们必须对工作中的失误承担责任。在各地的水污染、煤矿事故、油气泄漏等事件中，就有不同级别的官员引咎辞职。

同时，一些地方、部门和少数工作人员存在的官僚主义、形式主义，脱离群众，失职渎职，甚至滥用权力，贪污腐败，也引起社会各界的不满和批评。

在今年的两会上，胡锦涛总书记告诫各级官员要增强“忧患意识”、“公仆意识”和“节俭意识”。

在温家宝总理的政府工作报告中，“政府自身建设存在一些问题”是他列举的政府工作的4项缺点和不足之一。他把大力加强政风建设列为一项重要任务。

高层官员的言行也让代表们看到了政府职能的转变。“政府正由过去注重抓经济、抓企业转向提供更多的公共服务，发展社会事业，特别是2003年非典之后，政府更清楚地认识到自身应该更关注民生，更主动地扮演服务角色。”刘冬荣说。

但是“光是领导下决心不行，必须全部公务员也真正地为人民服务。”网友们认为，中国高层官员的道歉或检讨显示了诚意，但关键还在于在实践中落实。

来自福建的全国人大代表章联生认为，高级官员向民众致歉对地方政府来说是示范更是压力，“公开致歉后，下一步必须要兑现承诺。”

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