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BOSS之间私人关系的曝光,不仅仅只给了下层员工聊风月的谈资。YANCHI广州办公室的心态,在YOYO到来的一年里也发生了很大的变化。YOYO平时待人随和,私下还会跟同事们打电话聊天,但由于被认定是以情人身份上位,一旦到了内部管理的环节,员工们私下都是抱着抵触的情绪,躲躲闪闪。一年里,YOYO的管理工作有了一些改进,但只要是广州分区所出的问题,在员工们那里,都被归咎到YOYO与大区经理的秘密关系上去了。
很快两位主管在YANCHI的蜜月结束了。YANCHI化妆品在华南区的销售业绩,至今在东南西北四大区里还是排行最末;今年五一前后,一位资深员工直接打电话到上海,向中国区总经理直接抨击YOYO与分区老总的关系;恰巧,在那个月,南区YANCHI精心策划的一次街头促销被不明就理的城管拆摊,国际大品牌的面子洒了一地;最后,二十多天内,YOYO和她的情人上司,“前后脚”辞职离开。
复杂的办公室情爱
在YOYO的故事里,她与大区老总在上一家公司已经是上下级的情人关系,两人到了YANCHI,仍然维持这个双重的关系。在很多同事的眼中,他们的关系是复杂的:既有情侣的感情和接触,也有YOYO对已婚老总的利益需求。但除了当事人,谁也说不准,他们之间的地下情,是真情多一些,还是利益多一些?
上世纪末,国内曾有机构做过一个空前绝后的调查,结果发现,人们对男女关系的看法,不但与人生经验有关,还与他工作中的职位有关:譬如,企业管理人员视“男女关系一般与性有联系”的比例是最高的(超过37%),相应的,认为“男女之间有纯洁友谊”的比例也最低。
两性关系在商业组织里是难以捉摸的。1990年代,美国人提出了“EQ(情商)”,不但风靡了整个商业世界,还把人际关系的管理归纳到“情商”之内。今年年初,写字楼们又热论了一轮戈尔曼的《社交商》,更直接地把领导力总结到人际关系的层次。不过,西方人对“人情世故”学术化了十几年,却从未在公司组织研究中系统地引入“两性关系”,它放在公司组织的现实利益环境里,更显得微妙、复杂。
YOYO的不称职,把老总和下属都牵连了下来,前者更是亲力亲为,虽然耗费了大量的精力,仍改不了业绩的不景气。很多商业大师都探讨过“办公室恋爱”的负面影响:当两个员工展开密切的关系以后,一方的心情大大影响另一方的心情和工作状态——尤其是那些外人不知晓的地下情。在很多办公室,除了同事之间的罗曼史,公司内部、上下级之间的两性关系,与权力、利益纠缠在一起,总会给正常的业务运作带来各种不安定的元素,甚至引发冲突,成为丑闻。
在EQ风行的时代,克林顿被认为是“情商奇才”,不但以戴墨镜、吹萨克斯管的形象吸引选民,还与实习生莱温斯基发生了一系列亦情亦色的性接触。一般说来,只要风流事是发生在高官、高管身上,大家都往往把它作为丑闻来看待,前段时间世界银行行长保罗·沃尔福威茨身陷“女友门”,纵使他的世行女友丽扎一再解释她在世行工作、以及被提拔的顺境并非拜BOSS的恩爱所赐,但公众的压力还是迫使他俩双双辞职。
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刘彦昆
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