在浙江工作时，习近平有一句话广为流传，“当县委书记一定要跑遍所有的村；当地、市委书记，一定要跑遍所有的乡镇；当省委书记应该跑遍所有的县市区。”而习近平也确实践行了这一原则。上述媒体记者告诉《第一财经日报》：“他（习近平）接任省委书记，9个月的时间就跑了69个县（市、区）。”

梳理近几年的《浙江日报》，习近平主政浙江期间，“调研与密切联系群众”的思路大致可见，在习近平的倡导下，浙江四套领导班子主要领导，连续4年分别到42个信访问题比较突出、社会矛盾比较集中的县市区，采取公告的形式下访，为此，浙江省还专门为四套领导班子配备律师顾问团，陪同下乡接访。4年来，省、市、县（市、区）领导干部下访共有4万余人次，接待来访群众8万余批、30多万人次，解决信访事项6.8万件，群众满意率达85%以上。

浙江目前的外来务工人员已有1400万人，在全国省、市、自治区中位居第二，但是群众上访却排在最低的几位。

据上述中央级媒体驻浙记者回忆，仅在2006年8月16日，在浙江省衢州的一次接访过程中，“当天上午，习书记和整个接访团就接待了300多人次的来访群众”，一个在媒体圈广为流传的说法是，2005年，习近平全年有117天在外调研，做了30次大的调研，足迹遍及浙江全省各市。

事实上，调研或许仅仅是了解民情的一个渠道。习近平在今年“两会”期间接受中央人民广播电台采访时曾总结，“我们在建立民情反映机制方面作了一些探索，取得了一定成效。比如，各级主要领导干部下访、杭州市长热线、台州‘警民恳谈会’、衢州农技‘110’等”。

他认为，从更高的要求来看，还要进一步畅通民情反映渠道，及时了解和掌握群众的诉求和愿望，比如“要进一步加强公开电话、投诉电话、民情热线管理和市民电子信箱建设，畅通信访渠道；进一步发挥人大代表、政协委员、群团社团组织和大众传媒沟通群众、反映民意的作用，“进一步利用互联网构建了解民情民意的网络平台”，通过扩大和疏通民情反映渠道，增强解决民生问题的针对性。

主政上海之后，习近平在调研中也强调，要进一步畅通为民办实事的民情反映渠道，拓展为民办实事的领域，加大为民办实事的投入力度，落实为民办实事的工作责任。有了长期的调研和宽广的渠道，习近平便能更加深入了解群众需要之所在。

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