习近平说，按照胡锦涛总书记提出的“为民、务实、清廉”和树立“八个方面良好风气”的要求，始终坚持以人为本的理念，既保持开拓进取、克难攻坚的勇气锐气，又坚持一心为民、艰苦奋斗的良好作风，体察民情，倾听民意，注重民生，尽力为上海人民多办实事、多办好事。要坚持廉洁自律、从严要求，自觉接受监督并欢迎大家监督，努力做践行社会主义荣辱观和良好风气的带头人，以实际行动当好人民公仆。

注重民生，为民办实事成为习近平上海履新的重要施政承诺，受到上海各界的普遍关注和期待。

就在这次会议上，习近平提出了解决民生问题的思路。那就是，要引导各级干部切实关注民生，想群众之所想，急群众之所急，切实解决好群众普遍关心的就业、社会保障、教育、医疗、住房等民生问题，大力营造构建社会主义和谐社会的良好氛围和环境。

从上任以来，习近平密集到基层调研，考察民情，强调注重民生的理念，寻找解决民生问题的办法。

4月2日，到杨浦区调研民生时，习近平指出，我们要深刻领会、认真贯彻胡锦涛总书记的指示精神，按照中央要求，更加关注解决民生问题，把更多精力用到关心群众生产生活中，把更多财力投入到解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题上，使广大人民群众在和谐社会建设中得到更多实惠。

“为民办实事，是一项不容易出‘政绩’的基础工程，贵在坚持，贵在长效。”习近平在浙江工作时曾经这样说，今后，我们还要不断改进工作方式，完善工作程序，把制度建设贯穿于为民办实事的各个环节，不断深化和完善为民办实事的长效机制。或许，这就是习近平解决民生问题的基本思路。

从2004年开始，浙江广泛征询民办实事项目，并在综合各方面建议的基础上，科学决策，形成为民办实事工作计划。此后，浙江年年提出要突出办好的“为民十件实事”，从就业再就业、社会保障、医疗卫生到权益保障、社会稳定等，无不与群众生产生活息息相关，并且每一件实事都有明确的量化目标。

浙江省民情民意调查中心今年披露的数据显示，浙江省委、省政府2006年承诺的“为民十件实事”，如今件件都有着落，而且各项“民生指数”多是“超额完成”，群众对十个方面实事的满意度达88.8%。

习近平在今年“两会”期间接受中央人民广播电台采访时曾表示：“为民办实事在我省已形成浓厚氛围，取得明显实效。在实际工作中，我们主要是抓社会保障体系、基本公共服务体系、社会管理体系的建立和完善”。

实际上，《之江新语》的评论中多数就含有如何解决、构建上述体系的要义。而习近平担任上海市委书记之后，浙江的工作经验将被带到上海。

疏通民情通道

来到上海之后，习近平就上海发展的各项议题展开广泛调研，而这正是坚持了他在浙江的工作原则，通过调研更加真切地了解民情，了解群众需要之所在。