新疆伊宁市：的哥欲多收0.4元遭乘客辱骂并拒付车费

原标题：新疆伊宁市：的哥欲多收0.4元遭乘客辱骂并拒付车费

www.ts.cn 天山网　　 2014年10月30日 11:48:46　　

天山网讯（记者冯强报道）“想起这件事我就很恼火，那天忘了准备零钱，结果被乘客辱骂了一顿，还拒付车费。”10月28日，在新疆伊宁市客管处投诉科，出租车司机赵师傅抱怨道。

原来，赵师傅抱怨的并不仅是乘客辱骂他和拒付车费，而是乘客还投诉他乱收费。赵师傅说，26日下午，他拉两名乘客到州交警支队附近，计价器显示9.6元。因为当天交班忘记备零钱，他准备向乘客收取10元，可这名乘客突然说：“你没见过钱吗？4毛钱都要？”

赵师傅开出租车已经有十几年时间了，通常情况下，他会按计价器显示钱数让乘客付费。有时计价器显示的钱数末位在0.5元以下，他都是舍去不收零钱，而有时打的费末位显示0.5元以上，他都会给乘客找零，有的乘客表示理解，一般也不会要零钱。

赵师傅说，那天的确没零钱，所以才让乘客付10元。为了不让乘客误会，赵师傅在车内找到一元零钱给了乘客，准备收取乘客9元钱，可这名乘客不依不饶，边辱骂边下了车。因为突然想起乘客还没有付车费，赵师傅下车想和这名乘客理论，但这名乘客火气更大，差点和他发生肢体冲突，结果被另一名乘客拦住了。

就这样，赵师傅非但没有挣到钱，反而赔了钱，还得忍受乘客的辱骂，之后还遭到乘客的投诉。虽然赵师傅遭遇了种种不顺，但是伊宁市客管处工作人员还是批评教育了他。

伊宁市客管处工作人员说，出租车司机收取打的费时要按照“有零找零，没零让零”的原则。赵师傅自己没有准备零钱，错在先，他要给乘客“让零”，所以收取9元才对。乘客辱骂司机和拒付车费行为是不对的，乘客应该通过正规渠道解决问题。

编后：

出租车行业一直被誉为城市流动的名片，代表着一个城市的形象。拒载、宰客、不找零……出租车行业种种不文明现象依旧很多。按照赵师傅所言，他那天是因为没有零钱才准备多收乘客0.4元车费。

乘客有权“分角必争”。但当赵师傅准备少收0.6元车费时，乘客却“边辱骂边下了车，也没有付车费”。得饶人处且饶人，和谐社会需要我们共同努力。当然，也希望广大的哥的姐能按照“有零找零，没零让零”的原则收费，不要让乘客遭遇“被大方”的无奈。