压力大又受气东莞儿科医生纷纷转行 最盼望得到尊重

工作太紧张

不敢喝水怕上厕所

东莞市太平人民医院儿科主任李薇说：“儿科是我们医院最繁忙的部门，每天7时多就有医生开诊，晚上经常要看到六七点钟才下班。很多医生上班根本不敢喝水，因为怕上厕所，中午能有20分钟吃饭时间已经算多了。”

东莞市妇幼保健院副院长邓皓辉则用一组数据来反映儿科的繁忙程度——高峰期住院人数达到160人次/日，一个住院医师最少负责16张病床；门诊医生日均接诊80-100名患儿，高峰期达到120余人次；医生值夜班（7小时）要接诊80多位病人。邓皓辉说，有些专家每天最少要看120个患儿，“根本就没办法跟病人很好交流，问病史、检查、开药最多只能有五分钟，医生一旦疲劳就容易出问题。”

邓皓辉认为，一边是患者抱怨挂号看病难，一边是儿科医生工作压力非常大，24小时轮流值班基本上没有休息日，身心疲惫。“儿科医生的流失，无疑又加大了现有医护人员的工作量和压力，使他们感到身心疲惫，就更容易流失，形成恶性循环。”

肩上责任重

诊疗难家长期望高

“儿科医生经常加班加点，难以照顾家庭。”邓皓辉说，一些年轻医生刚刚组建了家庭或有了自己的小孩，却因为工作忙经常不能照顾家人，久而久之就与自己的另一半产生隔阂和摩擦。“在辞职的这些医生里，很多女医生就是出于这个原因。”

“有些儿科医生转行去了内科、化验等科室，因为相对而言，其他科室压力没这么大。”邓皓辉解释说，儿科常被称为“哑科”，小孩不像成人那样，很清楚地说明自己的病痛，这就要求医生必须从患儿的表情和哭声中去判断不适程度，诊疗难度大。此外，儿科的辅助诊断也没有其他科室那么多，“比如，做一个磁共振，大人会很好地去配合医生，但小孩由于哭闹，有时候根本就拍不了片子。”

邓皓辉还强调，现在大部分孩子是独生子女，家长对就诊期望值很高，有些家长在遇到孩子病情变化时不理解、不信任医生，稍有不顺就投诉、辱骂，这是给儿科医生最大的困惑与压力。此外，儿童病情变化快，稍有不慎可能导致严重后果，医护职业风险大。

最盼望尊重

家长不信任不理解

作为东莞市妇幼保健院儿科的学科带头人、儿科大科主任，彭倩看着身边的同事一个个离开，心中很是不舍。她认为，儿科医生流失，最大的原因是缺乏患者家长的尊重。“我们从学医那天开始就准备了奉献，身体上辛苦一点没关系，可很多患者不尊重、不信任儿科医生。以我自己为例，我从医三十多年，可患者家属还是不信任。我每天要花大量的时间给家长做科普，解释为什么要开那样的药。”

邓皓辉还说，在整个医疗行业里，儿科医生最不容易被患者家长理解，“很多家长带了小孩来看病，本身小孩哭闹就容易让大人心烦，一旦遇到长时间排队等情况，就更容易发脾气。要是一个感冒看了两、三次还不好，有时就会埋怨医生。”