乌鲁木齐市公安局荣获全国五一劳动奖章

原标题：乌鲁木齐市公安局荣获全国五一劳动奖章

www.ts.cn 天山网　　 2014年07月07日 12:53:45　　

7月4日，乌鲁木齐市公安局便衣反扒支队民警在小西门成功广场执勤，提醒市民注意随身物品。

天山网讯（记者陈泽华赵鹏飞摄影报道）没有一种根基，比扎根于人民更坚实；没有一种力量，比从群众中汲取更强大。乌鲁木齐市公安机关把根深植于人民群众之中，坚持执法为民不动摇，坚持从群众最需要解决的小事办起，从关系群众切身利益的地方做起，把工作做到老百姓的心坎上。

效率与亲民并重

“元芳，近日有人发短信，让我给他账号汇钱，你怎么看？”乌鲁木齐市公安局沙依巴克区分局长江路派出所采用“元芳体”，在新浪微博上发布预警信息，提醒居民谨防上当。微博一公布，便有数百人跟帖：“警察现在也很亲切！”、“我们一定提高警惕，守住血汗钱！”发布预警信息的民警告诉记者，采用群众喜闻乐见的方式与网民交流，可以充分发挥微博的“微力量”，宣传效果更好。

“元芳体”“甄嬛体”……近年来，乌鲁木齐市公安民警用最“潮”语言提醒辖区群众加强防范的同时，也晒出了警队的风采，拉近了与群众的距离。为最大限度地方便群众办事，乌鲁木齐市公安局高新区（新市区）公安分局2012年开通便民服务网站，群众可直接登录新市区公安分局各部门服务窗口，实现网上咨询和业务办理。“自从安装了门禁系统和视频监控设备，租房户只要拿电子住宿卡(门禁卡)轻轻一刷，便能进入院子，现在，我们这儿很少丢东西了，大家都很满意。”5月27日，家住乌市银川路社区通州二巷的居民王义对记者说。

银川路派出所地处城乡接合部，辖区流动人口成分复杂，农民自建房形成多处城中村，治安防范难度较大。2009年，该所结合辖区实际，在辖区单位办公楼、公共场所及出租屋门口推广安装监控探头，变被动出警为主动防范，有效预防了各类治安案件发生。“只要居民申请一个QQ号加入QQ群，就可以和派出所民警在线交流。”乌市公安局天山区分局碱泉街派出所民警郑长江说，该所创新服务模式，社区警务室联合社区开通社区服务QQ群，发布治安状况的同时，随时向辖区单位和居民提供在线咨询服务。

利用先行先试、尊重基层原创的理念，乌鲁木齐市公安机关的一系列创新做法，使得来自基层的管理智慧发挥了重要作用。网上公安局、网上服务大厅、社区警务QQ群、公安微博群等载体的出现，使得公安机关在工作中将更多贴心服务寓于管理中，很多时候群众足不出户就能办理相关业务。

便民举措普惠于民

“集中解决出生落户、收养落户、户口在乌鲁木齐市因长期外出等原因被注销的人员、大中专毕业生落户等9类人员无户籍落户问题。”2013年底，乌鲁木齐市公安局出台的这一落户新政策，受到了社会极大关注和群众的一致称赞。

“无户籍人员落户工作与群众切身利益密切相关，公安机关对此责无旁贷，必须积极创造条件予以解决。”乌鲁木齐市公安局人口管理支队相关负责人表示。一直以来，乌鲁木齐市公安局把保障民生、改善民生置于公安工作的突出位置，真诚回应人民群众的新期待和新要求。针对部分紧急情况下需要办理居民身份证和居住证的群众，乌市公安局人口管理支队推出办证“绿色通道”，采取延时服务、预约服务等措施。

2014年4月10日，因孩子参加全国知识竞赛须使用居民身份证，李女士抱着试试看的心态,拨通了天山区公安分局集中办证点的电话，预约4月11日中午前去办理居民身份证，并申请了“绿色通道”。一周后，李女士拿得到了身份证，这比正常快了20天。“摸得着、看得见、用得上”是老百姓对一项项新举措最多的评价。同时，乌市公安机关便民利民的脚步并未就此停下。“取消《全市户口管理规范》中的无业证明”，“取消‘夫妻投靠’、‘父母投靠子女落户’的街道办事处证明”，“取消购买商品房落户中的购房交款发票”……乌市公安局户政、外事部门近年来密集出台一系列便民措施，按照“简政、放权、激活”和“能减尽减，能放即放，该放必放”的原则，累计下放行政管理权限达75项，并将公安审批项目办理时限提速为法定时限的30%至50%不等。办理落户、出境业务变得越来越简单。

错时工作制、“绿色通道”、预约服务、窗口岗位备岗制度、简化办事程序、缩短办事时限、“一站式”审批措施解决了上班族工作时间不方便办理业务的难题。这一系列新举措，折射出了乌市公安机关“权为民所用、情为民所系、利为民所谋、事为民所办”的执法理念。

基层民警倾心服务爱民

基层公安民警直接与老百姓打交道，其工作积极性、态度如何，直接影响着公安机关的执法质量，关系着公安队伍以及党和政府的形象。

裴卓是乌市公安局天山区分局西河坝街派出所的一位民警，管辖西河坝后街片区，片区内住户近7000人，再加上流动人口有上万人，其中少数民族居民占40％，多年来是重点治理地区。

1998年，裴卓担任西河坝后街社区民警后，以特有的细心和耐心，融入群众，为群众送温暖，化纠纷。前些年，一些少数民族家庭由于种种原因，落户成了一大难题。为此，裴卓深入辖区将这些住户的情况收集起来，按照规定逐年申报，最终解决了其落户问题，并把办理好的户口送到他们手中，群众们都高兴地说：“裴警官来了，我们的户口解决了。”“从群众中来、到群众中去”，正是这种理念支持着裴卓把社区警务工作创下多个全疆第一。2004年6月，裴卓组织了全疆第一支由低保人员组成的佩戴红袖标义务巡逻队；2007年，在驻地单位及民营企业的支持下，西河坝后街警务室自筹资金15万元建起了全疆第一家社区闭路监控系统。

5月16日12时许，55岁的司德·阿西满站在乌鲁木齐市西虹东路和南湖南路交会处的劳动街路口，认真指挥着过往车辆，一招一式丝毫不比年轻民警逊色。司德·阿西满在交警岗位上已有32个年头，在这个路口执勤已经6年了。因为其路面指挥的状况一直很好，2013年，水磨沟区交警大队给其执勤的路口取名名为——“司德路口”，并以其名字命名“司德示范岗”。

家住西虹东路时代小区的赵先生说：“有一次违章被司德·阿西满拦了下来，没想到他的第一句话不是要我出示驾驶证，而问我是不是准备飞过去……他一句幽默的话让我心甘情愿地接受了处罚。”时间长了，不少经常路过该路口的驾驶员都知道了这个“和蔼、幽默”的老交警，天气热时，还有驾驶员给他送水。“得到群众认可，这让我感到欣慰。”司德·阿西满说。

为何从警？如何做警？为谁用警？乌鲁木齐市公安机关近年来开展的大讨论活动，旨在教育广大民警时刻铭记为人民服务宗旨，怀着对群众的深厚感情去工作，去执法，把公安工作深深植根于人民群众之中，温暖一方百姓，凝聚一片民心。

2013年初，乌鲁木齐市沙依巴克区交警大队民警任鹏自备一个小刷子，在执勤过程中主动为过往车辆清扫号牌积雪，任鹏的行为在网络上引起了众多网友的关注和好评，被网民亲切称为“真心诚意的好民警。一把小刷子不仅火了任鹏及“小刷子”团队，更催发了乌市公安为民服务的正能量。交警、特警、刑警……他们的身份和分工虽然各不相同，但却有一个共同的名字——人民警察。他们披星戴月，常年坚守在各自的岗位上，但从不抱怨，从不退缩，因为他们心中有一个共同的目标和任务——恪尽职守维护稳定，真心真意服务群众。