成都社区主任如何做好“婆婆妈妈”事

原标题：成都社区主任如何做好“婆婆妈妈”事

新华网四川频道７月２日电（记者吴光于 李倩薇）在成都市锦江区华成路社区，社区主任唐素珍比任何明星都有人气。

申请低保、居民找房子、两口子吵架、邻里闹矛盾、猫狗乱拉乱叫……居民们习惯了有困难找她，大伙都跟她“熟得不摆了”。

唐素珍有一本厚厚的工作笔记，因为已经年过花甲，眼神不太好，上面的字写得大而工整。

“６月４日，３０号院１栋８单元１２号冯天仞反映，熊小荣养了一只小狗，她已经被狗咬了好多回了，请社区协调解决。社区立即给熊小荣打了电话，同意将狗送人了。”

唐素珍说，从事社区工作１５年，每天都面对这些繁琐的事情，但她却不觉枯燥，“把这些婆婆妈妈的事做好，心头就巴适了。”

然而很多时候，她的工作并不都像说服居民送走一只小狗这么简单。一次深夜１２点，她接到电话，一户长期婆媳关系不好的人家深夜又吵了起来，媳妇一气之下竟然将一桶粪水淋到婆婆头上。老人坐在小区院子里边哭边骂，儿媳也不甘示弱，引来街坊邻居纷纷指责。

唐素珍急急忙忙赶到大院，立刻让街坊烧来两大桶热水，自己动手给老人洗起澡来。原本还在破口大骂的媳妇见状只好收声，在唐素珍的一番劝解后，大院又恢复了宁静。从那以后，婆媳俩一直相安无事。

经历了上山下乡、婚姻失败、企业改制下岗，唐素珍的生活轨迹中有着同辈人熟悉的艰辛和坎坷，但她却说自己很幸运，能在社区里找到自己的位置，投入并且热爱着。

她习惯了往居民家里串门，一边“摆龙门阵”一边干工作。全社区５０００多户人，她几乎都走遍了。四川人爱打麻将，唐素珍就买了一张自动麻将桌放在家里，招呼街坊邻居过来免费打牌，自己一边“观战”，一边了解情况。都说清官难断家务事，她却把自己融进每一户人家的生活里，成了大家时时挂在嘴边的“唐孃”。

１０年前，社区里的一位单身母亲因为生活窘迫走上扒窃之路被劳教，留下两个没人管的孩子，其中一个到了上学年龄还没上户口。唐素珍把衣食无着的孩子接到家里照顾。

作为锦江区人大代表，她写下为该女孩解决入学、落户问题的议案交到区人大常委会，又向人大常委会提出由社区所在的街道办事处牛市口人大工作室担保，将劳教的母亲担保出来所外执行。直到今天，已经上高中的孩子依旧管唐素珍叫“唐妈妈”。

对于遵纪守法的刑满和两劳释放人员，唐素珍为他们争取低保，联系工作，协调解决子女上学，逢年过节的慰问从不落下，还组织巡逻队，让他们当文明劝导员……

和唐素珍一起走在华城路社区，走到哪都是热情招呼喝茶吃饭的声音。她说，人缘这么好，是沾了上头政策的光。最让她开心的是，１１年前全社区５２４７户人中有８１户吃低保，现在只有３１户了。低保户中的无房户如今已经全部通过租金补贴、实物配租等方式有了栖身之处。

“离老百姓最近的就是社区，社区干部多爬一层楼，多流一滴汗，就把国家的好政策好声音多传达一点，我们社区的家家户户都幸福美满，中国地图上就多了一个幸福的一个小点，”唐素珍说。