作者:谢浮名
因该享受到的优惠政策没有享受到,江苏兴化市民张云来到兴化市政府反映问题,门卫以为“事情不大”,拒绝让其入内,双方发生争执,后来传达室数个门卫一拥而上,将张云摁倒在地殴打。(1月10日《扬子晚报》)
门卫,在封建时代叫做门役,从来就没给过人们好印象。在小说里,我们见惯了古代官衙门役是如何凶神恶煞般对待老百姓的诉求的。想不到时序进入21世纪,人民政府的某些门卫依旧是这副德性。
凡是去过政府机关办事的朋友都有这个印象:政府衙门、机关单位总是高构深垒,戒备森严,大楼一个比一个雄伟,院落一个比一个幽深,门卫更是一个比一个眼睛睁得圆,防贼一样地盯着出入大门的人,脸上肌肉僵硬,有刀枪不入的架势。留难、阻扰甚至殴打来访者,绝对不止兴化市政府这一家。曾经有媒体报道,有智障群众在政府机关门前吓得尿裤子。这样,无形中将为人民服务的政府和人民隔离成了两个世界。
这其实怪不得门卫。他们之所以如此,正是政府机关赋予他们的职责。笔者见过的政府机关订立的门卫制度,其规定条款如出一辙:“严防闲杂人员进入大院。”比如广州花都区公路管理局的传达室的墙上,贴着09年4月订立的门卫制度,赫然写着:“防止无关人员和车辆进入机关院内,对陌生人员或可疑人员要提高警觉,对出入大院的外来车辆和人员进行登记,严防闲杂人员进入大院推销业务、乱窜或作案,维护机关大院内治安和正常的办公秩序。”政府机关有如此严明的规定,门卫不过照做而已,责怪门卫,道理不充分。
问题是,政府机关究竟需要设置门卫么?
记得从前,一般政府机关,是没有门卫的,一个普通老百姓,背个背篓,拖个草鞋,也可以自由出入。有旅法人士回国谈到法国某市,市政府是一座非常普通的四层小楼,如果没有欧盟旗帜和法国国旗,简直就和居民楼毫无二致。更奇的是楼前既没有任何围墙,更没有警卫和保安,老百姓可以随便出入。如果你不是当地居民,恰好内急,你可以从容进去方便,绝对不会有任何人拦你问你。至于门卫呀登记呀,在那里是不可想象的事情;相反,如果有人问你的话,顶多是“请问有什么需要我帮忙的吗?”
近二三十年,我们的政府机关恢复了门卫制度,无非是为了安全防范、彰显尊严。大门口站几个鹰视狼步的门卫,政府机关的“尊严”确实得到了彰显,但能否起到安全防范的作用,很值得存疑。美国的五角大楼壁垒森严,可是也有被炸的时候,有心犯罪的人,凭几个门卫是无法阻挡的。
政府机关的门卫,还是撤了吧。
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谢浮名
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张恒
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