淄博业主私装供热循环泵致邻居暖气冰冷 属违规行为

原标题：淄博业主私装供热循环泵致邻居暖气冰冷 属违规行为

[提要]近两周来，冯先生向负责小区供热的淄博双星供热公司多次投诉邻居这一行为，但一直没有得到满意的答复或解决办法。

齐鲁网12月6日讯（淄博台 赵云超）家住淄博张店区樱红村的冯先生反映，对门邻居家私自安装使用供热循环泵，导致自己家和其他住户家的供热乏力。

近两周来，冯先生向负责小区供热的淄博双星供热公司多次投诉邻居这一行为，但一直没有得到满意的答复或解决办法。

记者到樱红村进行了解，冯先生家中的暖气片摸上去冰凉，借着从窗户照射进来的阳光，房间里才有了一些暖意。楼道中两户暖气出水的管道温度差异非常明显，仔细听还可以听到循环泵抽水的声音。

冯先生说，自家住房面积大约有122平米，当初交了2900多元的暖气费，供暖季以来，却一直住在“冷屋子”里。冯先生称，自己的孩子才3个月大，最近妻子也因为供暖乏力着了凉，希望供热公司能解决问题。

了解到这些情况后，记者随即拨通了淄博双星供热公司的投诉电话，工作人员的确知道冯先生对门的住户刘大爷家曾使用过循环泵，在冯先生反映问题后，公司曾在11月28日给刘大爷发出过拆除通知，当天冯先生家的暖气就随之热了起来。但是，最近降温比较厉害，他们猜测刘大爷可能又悄悄启用了循环泵。

在记者的协调下，淄博双星供热公司再次向刘大爷发出限期拆除的书面通知，要求刘大爷在12月8号以前对违规设备进行拆除。

公司稽查人员表示，如果刘大爷到期坚持不拆除循环泵，公司只能停止对刘大爷家的供暖来保证全单元住户的供热效果。双星供热公司的王主任告诉记者，供暖效果不佳，与很多因素都有关系。像私自安装循环泵的行为并不罕见，在他们的服务范围内就有好几案例，但是他们只能通过协调工作来解决。

记者查阅《山东省供热管理办法》发现，在《用热管理》一章中有明确的规定：“任何用热单位和个人不得实施下列行为：（一）在室内供热设施上安装放水阀、排气阀、换热装置等；（二）未经供热企业同意，擅自改动供热管道、增设散热器或者改变用热性质；（三）在供热管道上安装管道泵等改变供热运行方式。

也就是说，私装供暖循环泵等设备的行为属于违规行为。记者在此提醒市民，这属违规行为，不可为“热了自家”而“凉了他家”。