广汽本田第十一届售后服务技术技能竞赛圆满收官
2014年09月23日 09:36
来源:华商晨报
9月19日,以“只为你欣喜”为主题的广汽本田第十一届售后服务技术技能竞赛全国总决赛在大连圆满收官。
原标题:广汽本田第十一届售后服务技术技能竞赛圆满收官
9月19日,以“只为你欣喜”为主题的广汽本田第十一届售后服务技术技能竞赛全国总决赛在大连圆满收官。
来自全国四大赛区的32支售后精英团队经过同台竞技,最终广州天河店脱颖而出,摘得冠军桂冠,北京中汽店获得亚军,成都三和店和广州汇骏店获得季军。
本届售后服务技术技能竞赛于4月份在全国范围内启动,吸引了广汽本田全国462家特约店参赛,全面考察特约店服务团队技术能力和服务水平。广汽本田携手特约店在售后服务上孜孜不倦的追求,赢得了广大用户的信赖。在7月31日J.D. Power亚太公司发布的2014年中国售后服务满意度研究SM(CSI)报告中,广汽本田以906分的总成绩,荣获主流车细分市场并列第一。这也是广汽本田自2009年以来,第四次夺冠。
广汽本田执行副总经理郁俊表示:连续举办十一届的售后服务技术技能竞赛,已经成为广汽本田的一张“名片”。广汽本田举办售后服务技术技能竞赛,不仅是对自身服务水平的考核和提升,更是在保证特约店的运营质量与服务水平上,追求有质量的增长,实现特约店的可持续发展,让消费者切身感受到广汽本田的品质、服务、品牌所带来的全方位NO.1体验,用真心为客户带来“欣喜”服务!华商晨报 华商响网记者 杜淼
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