救出人质。

人质被送往医院。

警戒线内:警察尝试对话 歹徒不理不睬

日出印象小区位于布龙路与龙华人民南路的交会处，小区由人民南路划分为A、B两区，A区在西，B区在东。

时间一分一秒地过去，围观群众越来越多，大家都伸长脖子，把目光投向了保安亭。费了好大劲，记者“挪”到了靠保安岗亭最近的B区出入口花坛前，不小心踩着了一只拖鞋。有群众说，这只拖鞋正是女人质被拖行时掉下的。目击者说，歹徒可能有1．8米，身材高大，而女人质苗苗条条的。面对不时有些骚动的人群，警察不停地提醒注意警戒线。

警戒线内，警察及便衣多次尝试与歹徒对话，歹徒不理不睬。保安亭两面是墙，两面是玻璃。隔着玻璃，能望见歹徒的上半身——光着上身，显然是坐在凳子上。据说歹徒事前穿着衣服，可能是保安亭内很热，就将上衣脱掉了。歹徒的脑袋左右摇晃着，不时望向窗外，又低头往下看。记者看不到被挟持的女人质，据说她被歹徒踩在地上。

人质丈夫:“这怎么得了！”

围观人群中，最着急的莫过于女人质的丈夫谢先生。谢先生对记者说:“我老婆8点过去上班，9点多我接到电话说她出事了，我就马上赶到这里。这个场面怎么得了啊！”谢先生目不转睛地盯着保安亭，在那个狭小的空间里，一个是人高马大手持菜刀的歹徒，一个是他的身处困境的妻子。

救护车，正在小区门口候着。