白城市工商窗口：“只跑一次”不在口号在落实

原标题：白城市工商窗口：“只跑一次”不在口号在落实

2018年4月26日下午5时27分，在白城市禾木兴农业发展有限公司、白城市金信网络商贸有限公司两户企业办事人员的声声致谢中，市政务服务中心工商窗口全员结束了一天的工作，办事群众不断赞扬工商窗口推进的“延时服务”工作机制既高效又暖心。

白城市工商局再出改革惠民新举措，从群众最渴望解决、最难办的事情上寻求突破，全面启动“只跑一次”改革，着力提升企业和群众在改革中的获得感与幸福感。截至目前，部门已全面梳理并上报了群众和企业到政府办理工商登记事项清单总计72项，其中：“零上门”事项2项，“只跑一次”事项66项，有4项暂不能达到“只跑一次”要求，“只跑一次”事项达整个办理事项的94%。近期，首批“只跑一次”事项清单（涉及本部门事项7项）已向社会公布。

现阶段除名称预先核准与年报信息公示可实现“零上门”外，约百分之九十的登记业务可以“延时服务”工作机制为保障，实现全部现场办理的工商业务“只跑一次”。力求让服务零距离，服务更高质，服务更高效。让“还能办理业务吗？材料都带齐了”这样的询问得到的回答永远是“能”！

今后，政务服务中心工商窗口将持续推进：线上线下联动发力“省时跑”，拓展平台消除堵点。依托“互联网+政务服务”，积极通过线上平台实现企业名称核准、企业年报信息公示“零上门”。推行企业名称全程电子化自主申报后，申请人可自行拟定企业名称，根据系统提示进行申报，以即查即得的显示方式，只要不出现禁止性提示、符合限制使用的规则即可自主申报。办事群众无需再跑登记窗口排队等候提交申请，极大节约了办事时间及成本。每值年报高峰期，市工商局在年报信息公示上的宣传力度极大，全体动员，不遗余力地向企业灌输年报知识，加之在相关工商服务平台上明确推送了完整的年报信息公示流程，企业完全可以实现线上年报信息公示。

推行材料规范标准“加速跑”，规范填写打通难点。以“一次性告知制”为基础，实现企业设立、变更登记、企业简易注销登记“只跑一次”。通过一次性告知办事群众所要办理事项的依据、时限、程序、材料等全部内容以及不予办理理由的制度，以及张贴表格填写示范样本的方式，让群众登记注册有模板，表格填写少差错，使材料齐全、符合法定形式的企业当即办结申请业务，做到领取执照“只跑一次”。持续推进在窗口张贴简易注销流程图、窗口人员不定期操作展示宣传简易注销登记的便利、适用范围以及企业承担的风险、责任后，越来越多的适用企业自行通过国家企业信用信息公示系统发布简易注销公告，只需于15个工作日公示期期满后向登记窗口提交申请材料，即可当场准予注销，实现企业简易注销登记“只跑一次”。

为民服务永不打烊“高效跑”，提升效能解决痛点。以“容缺受理机制”+“延时服务机制”为保障，确保全部现场办理的工商业务“只跑一次”。大力营造“马上办”的政务环境，在窗口大力打响“凡是企业来办事，首先不能说‘不行’，而是要通过‘容缺受理机制’尽量想办法‘怎么能行’，时间限制实在不行，再通过‘延时服务机制’确保办理事项‘一定可行’”的服务理念，进一步提升窗口服务效能。只要群众有办事需求，提交材料齐全，窗口工作人员即秉持“日事日毕、日事日清”原则，让办事群众“只跑一次”。