患病老人走失上公交，暖心驾乘帮忙找家

原标题：患病老人走失上公交，暖心驾乘帮忙找家

7月5日清晨，一名老人从家中走失登上公交车，语无伦次，举止反常，驾乘人员耐心沟通，成功地将其送回家中。

据青岛公交104路车乘务员王爱珍回忆，7月5日5：50，老人在延安路南站上车，询问他要去哪里、家住在什么地方、有没有家人的联系电话等问题，老人一个问题也答不出来，就只是抓着王爱珍的手说要去青岛。当时老人脚踩拖鞋、裤子也穿反了，王爱珍看着十分心疼，便不时与老人交谈、安抚老人的情绪，并数次阻止老人下车，将其带回调度室。

老人来到调度室后，工作人员得知老人还未吃饭，便赶紧给老人买来饼干等食物充饥。正当大家讨论如何帮老人找到家人时，一位经过调度室的热心男子认出了老人。男子告诉工作人员，自称住桐安雅居小区，与老人同住一个小区，认识这位老人！随后，在该男子的引领下，公交工作人员将老人顺利送回家中。当时，老人的女儿正焦急万分地寻找老人，见到老人平安回家，紧紧地握住工作人员的手，连连道谢。

原来，老人患有老年痴呆症，女儿怕老人走丢，给老人制作了许多联系家人的卡片放在身上，并且在其鞋上安装了GPS定位器，但老人却总是倔强地将这些联系方式丢掉，这才让他们在找不到老人时束手无策。老人的女儿说，多亏这次遇上了善良的公交驾驶员、乘务员和好心的邻居，否则老人这么早离家，还不知道能不能找到他！“为暖心的公交人点赞！”

齐鲁晚报•齐鲁壹点记者 赵波 通讯员 韩尧钰

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