39%离异者离婚不离家？幸知在线2017情感白皮书发布

原标题：39%离异者离婚不离家？幸知在线2017情感白皮书发布

　　幸知在线

　　近日，幸知在线发布《2017年幸知在线情感白皮书》，基于对幸知平台付费咨询用户的随机抽样分析，让中国女性的情感困惑“被看见”。

　　据了解，从2016年开始，幸知在线每年都会从来访者大数据中随机抽取5000份样本进行分析。基于抽样调查数据而形成的《幸知在线情感白皮书》，已成为全社会“读懂女人”的重要指南。

　　幸知在线创始人兼CEO潘幸知表示，作为国内第一家女性心理成长平台，幸知在线的创立和成长，见证着中国女性的自我成长之路，也让华人女性的情感困惑不断被重视和关注。2017年的情感白皮书数据，既是幸知在线的年度用户画像，更是社会现实的一面镜子。

　　01

　　是谁，在为情感咨询付费

　　幸知在线来访者画像

　　数据显示，2017年全年，幸知在线来访者人均预约次数为2.84次，人均咨询消费1393.29元(不包括课程、美物等消费)。有96.74%的来访者选择网络咨询，面询占比3.26%。

　　这些概括性的数字背后，是谁在付费接受专业的情感咨询呢?

　　男女比例：女性来访者数量是男性的19倍抽样

　　数据显示，幸知在线的来访者中，女性占比达到95.11%，男性仅为4.89%。女性成为情感咨询消费的绝对主力。

　　这样的性别比构成，最根本的原因还在于，女性相比男性，当婚姻情感遇到问题的时候，更愿意主动寻求咨询师的帮助。“谁痛苦，谁咨询、谁改变”，不幸福的婚恋关系，带给女性的痛苦感受，往往要多于男性。

　　婚姻状态：已婚或离异的来访者超过85%

　　幸知在线72.25%的情感咨询来访者婚姻状态为已婚，13.19%的来访者婚姻状态为离异;未婚来访者占比14.56%。

　　年龄分布：65%以上的来访者超过31岁，婚姻危机戳痛中年女性

　　25岁以下的来访者占比仅为6.17%;26-30岁的来访者占比27.91%;31岁以上的来访者占比达到65.92%。

　　与其他心理/情感咨询机构相比，幸知在线的来访者年龄构成整体偏大，人生阅历更为丰富，主诉问题更加复杂多样，咨询师面临的挑战也更大。与之相对应的是，幸知在线咨询师考核程序之复杂、应聘难度之高堪称业内之最。

　　地域分布：广东浙江等地女性最愿为幸福付费

　　2017年，情感咨询来访者地域分布上，全国排名前十的省(直辖市)依次为：广东、北京、浙江、上海、江苏、山东、河南、湖北、湖南、四川。

　　数据表明，经济越发达的省区，愿意为情感咨询付费的人越多。另外，相比2016年，浙江省的来访者人数从第七位升至第三位，湖南省排名晋升打入全国top10榜单，福建省退出top10榜单。

　　职业分布：“铁饭碗”职业人士成婚姻咨询主力

　　2017年，幸知在线来访者中，有12.96%来自教育/科研机构，明显高于其他职业占比。相比2016年，该项数据上升1.8%。排名第二的职业类别为公务员/事业单位，占比8.88%。

　　教师、公务员等“铁饭碗”职业人士成为接受情感咨询的“领航者”。一方面，与这些职业人士身上可能具有的“威权、控制”职业特征被带入生活、导致婚姻问题有关;另一方面，“铁饭碗”人士普遍具有高学历、强思考力，她们本身具有的知识构成和认知体系，决定了她们会更倾向于接受付费情感咨询，借助专业力量解决问题。

　　02

　　是什么，让女性选择情感咨询

　　来访者主诉问题分析

　　从来访者的主诉问题看，因婚姻问题前来咨询的来访者占比达到75.38%。

　　已婚群体主诉：婚外情主诉超过50%

　　已婚群体中，明确因婚外情前来咨询的来访者首次超过50%，达到52.12%;因夫妻矛盾前来咨询的来访者占比为30.19%;排名第三的主诉问题是婆媳矛盾，占比7.22%。

　　未婚群体主诉：“插足他人婚姻”位列第二

　　未婚群体情感咨询中的主诉问题为恋爱问题，占比达79.53%。值得注意的是，未婚群体的第二大主诉问题为“插足他人婚姻”，占比为11.68%。

　　资料显示，未婚女性“插足他人婚姻”，“被小三”的情况较为普遍，想要分却分不开。这类来访者，在后期往往会伴随自我认知及成长的咨询。

　　离婚群体主诉折射现实：39%离异者离婚不离家

　　真实婚姻状态为“离异”的来访者中，39.13%的的主诉是“解决夫妻矛盾”，咨询目标描述为“夫妻关系修复”。对这类数据做详细的文本分析后发现，这部分离异人士均存在“离婚不离家”现象——虽然从法律层面上已经离婚，但并未从身体或心理层面离婚。

　　分析发现，导致“离婚不离家”的原因主要有几个方面：①经济原因，未分到房子的一方无租房能力;②情感层面的多方“合谋”——女人没有真正做好分离的准备，男人需要有人照顾孩子，老人希望家不散;③夫妻冲突，冲动型离婚。

　　“离婚不离家”最常见的外因是“为了孩子”，但其根本内因在于，婚姻中的当事人无法做到情感自立，虽然形式上离了婚，但无法在心理上重新建立边界。

　　03

　　婚外情，可言说的痛

　　婚外情数据分析

　　前面提到，在已婚群体的咨询问题描述中，婚外情主诉超过50%。幸知在线来访者抽样数据还显示，在导致离婚的原因中，婚外情占比为31.74%。婚外情，是夫妻关系中各类问题的一种主要呈现形式，也是一种客观存在的社会现象。

　　透过幸知在线的来访者，我们还可以看到——

　　145岁以上女性婚外情咨询占比最高

　　因“婚姻问题”前来的咨询来访者中：

　　18-25岁，明确因婚外情前来咨询的人占比45.13%;

　　26-30岁，明确因婚外情前来咨询的人占比42.45%;

　　31-35岁，明确因婚外情前来咨询的人占比50.46%;

　　36-45岁，明确因婚外情前来咨询的人占比59.71%;

　　45岁以上，明确因婚外情前来咨询的人占比65.79%。 相比2016年，2017年度，因婚姻问题前来咨询45岁以上来访者，主诉婚外情问题的比例上升9.71%。

　　另外，在全部抽样数据中：

　　18-25岁，明确因婚外情前来咨询的人占比为16.09%;

　　26-30岁，明确因婚外情前来咨询的人占比27.53%;

　　36-45岁，明确因婚外情前来咨询的人占比47.45%;

　　45岁以上，明确因婚外情前来咨询的人占比53.76%。

　　北上广深等一线城市位居婚外情咨询Top榜前列

　　幸知在线情感咨询来访者中，主诉“婚外情”的来访者所在城市排名，前十位分别是：北京、上海、广州、深圳、杭州、成都、武汉、南京、西安。多为一线和新一线城市。

　　04

　　拓宽情感带宽，让世界看见成长的中国女性

　　2014年，幸知在线正式成立。2015年，在“双创”大背景下，幸知在线吸引了中央电视台、东方卫视等新闻媒体的目光。新华网也肯定了潘幸知创业的发心，并称幸知在线开启了中国女性的情感咨询之路。

　　幸知在线CEO潘幸知表示，当代女性的多重角色，以及性别本身带有的特质，决定了一个必然的现象：很多女性，当她们的情感问题解决之后，孩子教育的问题、家庭发展的问题，自己的职业生涯规划问题，全部迎刃而解。

　　2018年初，幸知在线首次提出“情感带宽”，用于形象地解释发生在来访者身上的变化。幸知在线成立三年多，已累计有百万女性，带着“情感阻滞”而来，最终释放和拓展了自己的“情感带宽”。

　　潘幸知介绍，正如道路的通畅，是以路面某种意义上的闲置为前提。当路面没有闲置面积的时候，就会陷入交通瘫痪。“情感带宽”对于女性来说，就好比生命中的一条主干道。如果这条路上，横七竖八布满了大小车辆、还掺杂着塌方的石头、车祸后的杂物……结果可想而知。

　　情感咨询师，就像是一名超级交通管理员。情感咨询的过程，就是引领拥堵的车辆依次平安通过，守护“车祸”中受伤的每一个生命直到他们被治愈;帮助来访者规划道路，制定出避免拥堵的交通规则，定期进行道路检修。

　　当一个人的“情感带宽”得到疏解和释放，他自己本身拥有的能量，会带着他和他的家庭、他的孩子，走向更美好的未来。

　　幸知在线自成立以来，先后出版了《婚姻的十万个为什么》(光明日报出版社)、《亲爱的，这世界上本没有对的人》(鹭江出版社》、《30岁后，你值得拥有这样的人生》(中国铁道出版社)等三本书籍，第四部著作《你的婚姻必须自带锋芒》即将由江苏凤凰文艺出版社出版。

　　CCTV-2《经济信息联播》采访幸知在线创始人潘幸知

　　2015年5月-8月，潘幸知接受中央人民广播电台、中国国际广播电台、国际在线记者专访。《中国妇女报》《中国劳动保障报》《中国女性》《北京日报》等深度报道幸知在线。微软(Microsoft)创投加速器将幸知在线作为典型创业项目分享。2016年以来，幸知在线先后被广东卫视、新民晚报、羊城晚报、凤凰时尚、新浪读书、网易娱乐、腾讯文化等多家媒体报道，潘幸知也登上杨澜主导的女性幸福力大讲堂和《鲁豫有约-女力MAX》栏目，并被巴黎银行列入2017年度时尚博主前十名，入选了“2017中国心理学最有影响力50人”。

　　经过四年的稳步发展，幸知在线已经为上百万华人女性解决情感困惑，10W+闺蜜导师互助团在世界各地同步生长。

　　2018年3月8日，幸知在线首次出现在纽约时代广场，用一种独特的方式，庆祝属于女性的节日，也让世界看见，中国女性正在以自己的情感为切入口，走上不断成长的旅程。