驻济20所高校学子可享上门售票85折，行李一律免费

原标题：驻济20所高校学子可享上门售票85折，行李一律免费

2018年春运是党的十九大之后的第一个春运，也是全年最重要的运输节点之一。作为人民群众普遍关心、社会各界高度关注的民生大事，山东交运济南长途汽车总站对于此次春运工作高度重视、全力筹备，按照“早准备、早安排、早落实”的原则，在集团公司的统一部署下，我们总站将在2018年1月27日，提前五天全面进入春运状态，届时将正式出台 《2018年春节旅客安全运输方案》，同时成立春运专项工作小组，负责总站春运工作的统一组织、调度和指挥，在运力、售票、安全、服务等多个方面全力确保广大旅客走得顺畅、走得安心、走得舒心。

备足运力保障运输，高峰时期加密班次

春运期间，总站将根据客流情况及时调整运力投放，在对班次进行加密的同时，每天备足300部加班运力，随时充实到旅客密集的热点路线。根据往年出行数据，预计今年客流高峰将主要集中在2月11日-14日，也就是农历的腊月二十六到二十九，返程客流高峰将出现在3月2日，也就是农历正月十五前后。届时，总站将根据客流情况，将流水线路的首班发车时间提前，并延长末班车发车时间。

提前预售春运客票，方便旅客规划行程

为方便广大旅客提前规划行程，早购票、早安心，今年，济南长途汽车总站从1月2日起就已全面预售春节前的春运客票。广大旅客不仅可以通过总站人工售票窗口、自助购取票设备现场购票，还可以足不出户，通过总站微信、公路客运出行网、电话预定等13种途径提前预定、购买到春运客票。此外，针对学生旅客，总站还组织了学子服务队进驻到长清、章丘在内的近20所高校，为学子提供上门售票85折，行李一律免费的服务，在学校集中放假的日子派发学子直通车直接到学校接学生回家，得到了学校和广大学子的一致认可。

提前演练应急预案，严抓安全保障春运

安全重于泰山，总站一直以来高度重视安全工作，春运期间，总站将加大安全检查力度，严把三大关：1，严把安全源头关。严格落实“三不进站、六不出站”制度，严禁易燃、易爆、易腐蚀等危险品进站上车；2，严把车辆安全关。由班车安全报班处对所有的班车运行手续、驾驶人员资质的安全例检；3，严把车辆出站关。车辆出站由稽查人员严格检查旅客安全带的使用情况，向广大旅客宣讲安全知识、提升旅客安全意识。与此同时，加大站区内的安保力量，组织安保巡逻队分片、分区、分时不间断的在站内及周边进行巡逻。客流高峰期邀请武警部队战士到站协助维持秩序。

为做好恶劣天气的应对工作，总站已下发《恶劣天气应急预案》及《旅客骤增应急预案》，并组织全员进行学习及实际演练。一旦遇到大雪、大雾等恶劣天气，总站将严格按照应急预案的要求进行操作：对驾驶人员进行安全提醒，备好融雪剂、防滑绳、防滑链；与高速公路方面保持密切联系，掌握第一手路况信息，如遇高速封闭，及时绕行国道省道；监控中心3G视频实时监控车辆内驾驶员操作规范；24小时供应热水，最大程度保障旅客出行。

众筹班车定制出行，十大服务温暖旅途

春运期间,总站推出“众筹班车”服务，旅客可以通过总站微信参与众筹，自行选择想要出行的目的地及时间，同一选择达到15人即众筹成功，总站会专门派发班车完成这次个性化、定制化的运输线路，众筹班车的推出充分依托公路客运灵活、便捷的优势，为广大旅客在春运期间提供了更丰富、更个性化的出行选择和出行方式。此外，春运期间总站全新设立“春运便捷服务窗口”，改签客票、网购出票等紧急情况无需其他手续，均可到该窗口直接办理，节省旅客宝贵的出行时间。不仅如此，总站还特别推出2018春运“十大暖心服务”，全面惠及民生，包括：

开启“春运爱心通道”，为老、弱、病、残、孕等重点旅客提供顺畅的进出站环境；

成立“春运爱心服务队”，在站区内为广大旅客提供热情周到的服务；

开启“春运爱心电话”，为不会使用、不配备电话以及不方便回家的旅客传递新年祝福；

增设“春运爱心送水车”，在候车大厅内不间断的为广大旅客提供姜汤等热饮，为旅客提供更加舒适的候车环境；

增设“春运爱心帮办台”，在候车长廊设立第二服务台，承担总服务台部分职责，为旅客提供集咨询、指路等在内的系列服务，避免旅客来回奔波；

开启“春运失物保管处”，春运期间为旅客保管失物，便于旅客找寻；

设立“春运无忧小管家”和“春运顾问网上客服”，为旅客提供订购票、信息咨询等多种服务。

提供“春运上门接站”，指定线路购票2张以上可享市区二环内免费上门接站。

举办“春运送祝福”活动，春运期间总站将在大厅内举办“新春送祝福 温暖回家路”等系列活动，与广大旅客一起喜迎春节。

齐鲁晚报·齐鲁壹点 见习记者 王瑞超 通讯员 李昂