主动作为 抓小抓细 服务群众一点一滴——璧山交巡警支队从小事做起，不断提升服务群众水平

　　华龙网2月20日10时50分讯（通讯员 吴陶） 璧山交巡警支队在承担路面交通管理职责的同时，紧紧围绕群众利益无小事，主动发现、积极作为，从小事做起，从细节抓起，服务群众重在一点一滴，不断提升辖区群众对公安交通管理工作的满意程度。

　　灵活处置 及时化解交通拥堵

　　2月12上午，正值来凤中学高中部开学前学生返校的高峰期，上千名学生的集中返校造成了省道108线来凤段交通严重拥堵问题。尽管丁家大队民警先期到达，进行了车辆停放管控，但大量送学生的车辆使路面狭窄的省道通行压力陡增，来凤街区瞬间陷入拥堵状态。当天，负责来凤中学西大门段交通秩序维护的民警陈明在调查堵点形成原因时，发现一辆长安车抛锚停在道路中间，致使后方车辆无法前行。陈明询问驾驶员简单情况后，立即与身边协警一起奋力推车，让驾驶员边掌控方向盘边试着发动车辆。车辆在前行了七八十米后终于发动，驾驶员丁某连声道谢，后方被堵了很久的驾驶员和周围群众不自觉地向民警和协警鼓起了掌，该路段交通秩序很快恢复正常。

　　警民携手 共助老人运送货物

　　2月13日上午，大路大队民警、协警在辖区开展巡逻工作时发现一名年逾古稀的老人推着放有3大袋货物的手推车，推行过程中老人身体摇摇晃晃，十分吃力。见此情形，巡逻人员立即上前帮助老人运送货物。在帮老人推车的过程中，民警了解到老人姓张，今年刚好70岁，手推车上的货物是今天到大路镇街上一家榨油作坊买的80多斤油饼，准备运到1公里外的公交车站乘车。张大爷没想到刚出榨油作坊就遇到了热心的交巡警帮忙，一路上连声对着民警说着感谢的话。到达车站后，公交车上乘客见状也纷纷出手帮忙，在众人的帮助下，张大爷的货物迅速被搬上了公交车。一位和张大爷同村的乘客主动表示到达目的地后，会帮助张大爷将货物运送到家中。

　　积极作为 老人遗落手机失而复得

　　2月15日上午，丁家大队民警在巡逻过程中看到一位大娘边跑边挥舞右手，口中还嚷着什么。民警急忙跟上前去了解情况，询问得知大娘在下车的时候，匆忙中将自己的手机遗忘在了所乘坐的电动三轮车上。但是大娘只记得是自己乘坐的是一辆新式电动三轮车，下车后沿着迎宾大道往城外驶去。此时，协警队员甘强与支队指挥室取得联系，经过调阅事情发生地点附近的监控录像，得知该车已驶往莲花坝。于是民警带队立即驱车追赶，终于在民生燃气公司找到该车。打开车门后，民警发现大娘所遗落的手机还躺在后排座位上，在和驾驶员讲明情况后，民警将手机送还到大娘手中。面对失而复得的手机，大娘激动万分，连声道谢。

　　作为基层公安队伍，每天所做的许多工作其实就是一些普通平凡的事情，璧山交巡警支队始终秉持“小事成就大事，细节成就完美”的服务理念，在一点一滴中做好群众服务，不断提升队伍服务群众水平、公安交巡警形象。