记者暗访西安部分窗口单位节后上班情况：暂停服务现象多

原标题：记者暗访西安部分窗口单位节后上班情况：暂停服务现象多

2月4日，是春节长假后上班第二天。窗口工作人员能不能迅速进入工作状态，有没有存在慵懒等现象？2月4日一早，人民网陕西频道记者走进西安部分服务窗口单位，暗访节后上班的情况。

雁塔区政务服务大厅：工作有序

雁塔区国税办事大厅人员基本到岗,前来办事的人不多。

2月4日，记者走访了陕西省雁塔区地税、雁塔区国税及雁塔区政务大厅，雁塔区地税窗口服务人员基本已经到岗，15个综合服务窗口有3个暂停服务，其余人员均在岗。雁塔区国税局有两个办事大厅，一个办事大厅窗口服务人员全部到岗，另一个有3个窗口有工作人员。在雁塔区政务大厅，窗口工作人员全部到岗。记者在走访中发现，由于刚收假，前来办理业务的群众并不是很多，大厅的工作人员也比较闲暇，但是只要有前来办事的群众，工作人员会立即询问需要办理的事宜。

对于服务大厅工作人员的工作态度，前来办事的张女士表示：“他们办事态度还是比较好的，如果资料带全的话办事效率也比较高。”

莲湖区地税局办税大厅：有人玩手机

2月4日上午9点，记者来到了莲湖区国税局办税服务大厅。大厅内前来办理业务的人不多，记者发现，有部分窗口前摆放着“暂停服务”的牌子。记者以大学生创业为由前往窗口咨询，并提出许多问题，接待的工作人员详细给记者一一解答。

在莲湖区地税局办税大厅，有工作人员在玩手机。

随后，在莲湖区地税局办税服务大厅,记者看到，前来办理的业务的人不多，工作人员基本到岗，只有少数几个窗口出现没有工作人员的情况。记者在办税大厅发现，有工作人员在玩手机。

西安航天基地政务服务中心：暂停服务窗口多

上午10点30分左右，航天基地办税服务厅的导税服务台前空无一人

上午10点左右，记者来到位于汇航广场的西安国家民用航天产业基地政务服务中心，在办税服务大厅，正门口的导税服务台前空无一人，记者径直入内。

办事群众围在19号窗口前，18号和20号窗口均暂停服务。

新年刚过，前来办事的群众并不多，但有不少窗口都空着，没有工作人员在岗。记者走上前去，发现这些窗口前都摆出了“暂停服务”的牌子，其中包括14号发票管理窗口、15号税务登记窗口、17号税务登记窗口、18号综合服务窗口、20号契税申报窗口等。在有人值守的19号窗口前，挤满了办事群众，而相邻的18号、20号窗口则空无一人，记者在办事大厅内停留了近一个小时时间，并未见到有工作人员到“暂停服务”的窗口开展工作。（李志强、梁锦、刘雨辰）