广州水务微信投诉系统已上线

原标题：广州水务微信投诉系统已上线

信息时报讯（见习记者 罗子杰 记者 成小珍 通讯员 赵雪峰）近日，中共中央办公厅、国务院办公厅印发了《关于全面推行河长制的意见》，在全国全面推行河长制。昨日，记者从广州市治水办了解到，广州水务微信投诉系统目前已正式上线，市民扫一扫二维码就可以直接在微信上进行投诉。针对河涌整治问题，广州市水务局表示，根据河涌的水质改善程度按效付费，效果不佳的则不会给钱。

近期，国家出台《关于全面推行河长制的意见》。广州市治水办负责人介绍，广州先后制定印发了《广州市“河长制”实施方案》、《广州市“河长制”考核办法》等一系列文件，并在年底将河长考核结果纳入广州市环境保护目标责任及广州市最严格水资源管理。

目前，全市1291条河涌全面落实河长1783名，其中，16条广佛跨界河涌共落实河长241名。截至11月30日，广州51条重点河涌治理总体完成率为79.9%。其中，在建项目93项，约占53.1%；已完工项目82项，约占46.9%。广佛跨界16条河涌治理工程共计111个子项，总体完成率为80.5%。其中，在建项目73项，约占65.8%；已完工项目38项，约占34.2%。

为了增强公众对政府治水工作的参与和监督。近日，广州水务微信投诉系统已正式投入使用。据悉，这是广州市治水办推出的首个治水微信投诉系统，市民发现河涌水质黑臭、偷排工业污水、河道倾倒垃圾等问题，扫一扫二维码就可以直接在微信上进行投诉。

据透露，下一步广州市治水办还将组建“广州市水务应急调度监控中心APP”平台和河涌管理应急处置平台。实现水务应急事件上传、调度、执行、结果反馈等实施河涌管理功能。

微信投诉流程

1.扫描“水务投诉二维码”关注微信号；

2.点击“我要投诉”，进入河道微信投诉系统；

3.点击“投诉”，反映身边河道的问题；

4.点击“现场拍照”描述投诉的河道问题，然后点击发送，即可顺利完成投诉。