为近2000座加油站挑刺

原标题：为近2000座加油站挑刺

楚天都市报讯 楚天都市报讯（记者宋效忠 通讯员王志东 熊海）昨日，记者从中石化湖北石油分公司和省质监局举行的创建国家质量提升示范项目新闻发布会上获悉，400名神秘客户正在省内近2000座中石化加油站内暗访，一旦发现问题并经证实，将得到该公司奖励。

据介绍，与中石化湖北石油分公司微信公众号绑定加油卡的客户有11万人，该公司从中随机抽取400人，征得他们同意后，聘请他们就商品质量、服务环境、安全保障等开展暗访、监督，并每个月反馈情况。公司对反馈情况筛选后，每月对所反映问题进行通报，并请各市州公司反馈整改情况。反馈问题一经核实，神秘客户将获得物质奖励。但如3个月未反馈一条信息将会被淘汰，公司将另行抽取客户进行监督。

当天，该公司正式启动创建国家质量提升示范项目，这在国内成品油流通领域尚属首次。该公司承诺保证所售商品100%合格，保证销售交接量全天候误差在国家标准范围内，保证不销售国家明令淘汰、假冒伪劣或过期商品。

请神秘客户参与监督加油站，是该公司确保承诺兑现的手段之一。该公司还将推出系列措施，并邀请省质监局专家提出针对性整改要求。创建工作预计在明年底前初步完成。