临沂：欲换手机屏幕反被修坏？店主:维修屏幕前就有问题

原标题：临沂：欲换手机屏幕反被修坏？店主:维修屏幕前就有问题

齐鲁晚报讯 “两次检验都是屏幕坏了，本来只是给手机换个屏幕，想不到主板却被弄坏了，他们却不承认，太气人了。”12日，家住临沂北城的赵女士拨打热线反映。

据赵女士介绍，2015年7月份，她在罗庄一手机专卖店花费1100余元购买了一部华为手机。今年8月底时，发现手机出现问题，屏幕不亮了，便带着手机来到位于市区新华路与启阳路交会处的品牌维修中心去维修。“听完介绍后，其工作人员称需要进行检测。”赵女士说，在检测完后，对方称屏幕坏了，需要更换屏幕，“本以为半个小时就能换好的，没想到对方却说需要5天。由于急着到北京出差，手机还存有信息，实在是等不了，就先买了一部手机，准备等回来再维修。”

赵女士告诉记者，9月中旬，在从北京回来后，她就带着手机再次来到该维修点。“当时我将情况又重新说了一遍，听完后，对方称需要重新检测。在检测完后，经确认还是屏幕的问题。”赵女士说，换屏要300多元，为防止更换后再次损坏，她准备再贴一个膜，“看到这个情况，对方称可以办一个会员卡，维修有优惠。感觉还可以，后来我就交纳了498元办了一个会员卡，要求更换屏幕。”

“既然两次检测都是屏幕有问题，本想更换个屏幕就好了，谁知维修过后又添新病。”赵女士说，一个星期后，她正在外面出差，对方又给打电话称，主板有问题，需要花690元更换主板，“手机在维修前，除了屏幕不亮并没有别的毛病，而维修后手机不但没修好，反而连主板也坏了，你不能说这个事和你们一点关系都没有。没想到他们却不承认，称维修前就有问题，要不补钱，要不将手机拿回去，不给维修了，这也太气人了。”

这是怎么回事，那么手机主板到底是什么时候出现的故障，是维修屏幕前就有问题，还是维修后出的毛病呢？随后，记者联系了该维修店，其工作人员称，因为当初该客户来修手机时，说的是屏幕问题，所以他们就只针对屏幕做了检查与维修，至于手机的其他零部件，他们并没有动过，也没有恶意损坏。“当时该客户过来维修的时候，手机是开着的，屏幕虽然不亮，但还能操作，开机有声音。当时只是初步检测，本来想着给用户换个屏就能修好，没想到换了屏，发现故障并没有修复，再次检测，才发现是主板的问题。”。

该工作人员称，再次检测发现该问题后，他们就告知了该用户。“这种情况主板应该是维修屏幕前就有问题，主板的价格都是厂家定的，我们也没办法。我们再跟客户协调一下，如果其不想维修，我们只能退掉，并把钱退回。”、

对于维修店的解释，赵女士感觉不能接受，目前已向工商部门进行投诉。