“老手”仁医粉丝量10000+“菜鸟”医生最高点击量100000+
2016年08月24日 02:55
来源:信息时报
“健康养生”、“医疗”等内容是微信公众号(下称“公号”)的十大热门之一,但是已被“丁香医生”、“健康养身”及“医学界”等大号完成流量瓜分,成为一片“红海”,最近还出现往“死海”发展的趋势。据最新数据显示,2016年第二季度,健康养生类与医疗类文章表现“疲软”,平均阅读量为6000左右,其中80%的文章阅读量都在1000以下。
原标题:“老手”仁医粉丝量10000+“菜鸟”医生最高点击量100000+
□信息时报记者 贝贝 通讯员 邓奕茂
周一清晨7点,王文林准时回到广东省第二人民医院(下称“省二医”)的办公室,一打开电脑便开始“埋头苦干”——他要赶在查房和手术前把今天的微信文章推送出去,否则只能等到晚上才有时间写了。
7点50分,距离省二医4.1公里的中山六院里,正在待岗的年轻医生邱超平点开他周日晚上做的公众号推送——阅读量860,和他预想的情况相差不远。
他们是运营医生个人公众号大军中的一员,并都吸引了大量粉丝。在知名度提升后,各种商机也随之而来。医生公众号要不要营利,不仅是他们二人,也是所有运营者都需要思考的问题。
运作成果
文章平均阅读量达到数千
“健康养生”、“医疗”等内容是微信公众号(下称“公号”)的十大热门之一,但是已被“丁香医生”、“健康养身”及“医学界”等大号完成流量瓜分,成为一片“红海”,最近还出现往“死海”发展的趋势。据最新数据显示,2016年第二季度,健康养生类与医疗类文章表现“疲软”,平均阅读量为6000左右,其中80%的文章阅读量都在1000以下。
不过,对于2000年就开始接触互联网的王文林而言,突破这片“红海”并非难事。王文林是省二医心胸外科主任,他在2013年开通了个人公号“胸廓畸形手术专家”,专写与“胸廓畸形”有关的文章,“这个领域包括漏斗胸、扁平胸和鸡胸等等,单单是谈科普都有得写,更何况涉及到手术”。开号至今,王文林的公号吸引了1万多名粉丝,其中大部分都是受胸廓畸形困扰的患者或家属,而文章阅读量平均约6000左右。“虽然我有很多办法让公号粉丝和阅读量往上涨,但这违背了我开号初衷”。
与王文林一开始就定位精准不同,还是新人医生的邱超平对自己的公号做过几次转型:“刚开始是写减肥,中间也请过同学写现代医学,最后我把公号定位为饮食热量控制和中医科普,偶尔也会穿插一些个人文学作品。”从去年8月至今,邱超平的公号“邱医生跟你说些事儿”的粉丝数大约为4000,每篇文章的点击量在2000左右,最高的一篇达到10万以上。
另外据记者了解,比较知名的医生个人公号还有中山六院结直肠肛门外科练磊的“练磊医生”、广中医一院肛肠外科孙锋的“孙锋医生”以及中山大学附属第一医院内科副主任杨岫岩的“杨氏书屋”等。
王文林认为,医生具备专业知识,而且掌握丰富的一手材料,在健康科普方面比较有优势。但是也有很多医生的公号难突围“红海”:有的语言不接地气,有的甚至只是抄袭。在王文林看来,科普的“纯公益”性是很多医生“静不下心来做科普”的根源。
品质保证
内容严谨且又不失地气
“不论做微信公众号还是做医生自媒体,实际上都是玩,但是我要玩的话,就是得认真玩。”王文林被同行评价为“中国自媒体互联网医疗第一人”。除了写公号外,王文林手上还运营着微博、今日头条、知乎及音频语音等多个互联网平台的账号,组成自己的“传播矩阵”。但是像王文林这样能“以公号为核心,多平台同时运营”的医生并不多见。
实际上,在2012年公号上线之初,医生自己开公号尚未“形成风气”。当时多是医院、健康类网站或者部分微博大V开公号,推送有关医疗和健康科普的文章。但随着公号的流行,越来越多的医生开始加入到个人开公号的潮流中。
相比于医院官方公号普遍的严肃风格,医生的个人公号在坚持科学性的前提下更喜欢走“接地气”的路线。例如练磊的《肠镜,约吧》及王文林的《背手摸肚脐的男生》等都是比较通俗有趣,符合受众口味的文章。有读者称:“通过看他们公号文章,平时看似冷冰冰的医生瞬间鲜活了起来。”
但要保持这种特色,就算是王文林这样的老手也觉得并不轻松:“像公号这样的自媒体,我们必须要关注读者每一份感受,因为你首先是一个实实在在的人,自媒体上说任何一句话都可能要负责任的,更何况是医学。”
挤出时间保证日常更新
王文林和邱超平做公号的时间基本上是靠“挤”出来的。
运营公号以来,王文林成了医院最早上班的人,公号文章几乎每日无间断推送,至今已向读者推送了1300多篇文章;邱超平花在公号上的时间相对少一些,但也坚持每周推送一到两篇文章,“现在一共发了100篇,都是工作日或者周末晚上挤时间写的”。
与普遍由两三个人共同运作的医生公号不一样,王文林比较讲究亲力亲为。目前所有文章都是他亲手撰写、修改、排版和推送,其中大部分的灵感来源于和患者的沟通。如果时间允许,他还会插入自己绘画或设计的插图,有时候还接入自己剪辑的视频,“这些都是我在大学时业余学的,没想到现在都用上了”。
“起初很多患者都会怀疑,像我这样的外科主任,又要管开刀,又要管行政,是不可能有那么多时间写东西吧,一定是背后有团队在操作的。但是时间久了他们的疑虑也打消了,因为每个人写作都有自己独特风格,尤其涉及到技术,没有一定积累是写不出来的。”王文林说。
邱超平也是一个人运营着公号,目前已对各项操作逐渐熟悉。不过,他倾向于在做大之后,转向团队化操作:文章由他亲自撰写和修改,然后把后期的排版和推广工作交给有传播背景的专业人员负责。
“对我来说,把控好内容出品是我最擅长的部分,但是推广我并不太擅长,而且低年资医生除了工作外,还要参加各种培训,再加上运营公众号,这是一件很辛苦的事儿”。
未来走向 坚持公益OR转型营利?
通过生产内容赚取一定的关注度后开始营利,是公号赖以生存的最常见模式,理论上医生公号也是如此。虽然目前医生公号中鲜见转型营利的案例,但是在整个自媒体领域已有成功例子。比较出名的例子是儿科医生崔玉涛,他先通过微博回答新生儿养育方面的问题,逐渐培养起固定的粉丝群,然后出书,最后与专业团队合作共建儿童健康管理中心并推出相关APP。资料显示,该APP在今年年初就完成了近1000万美元融资。
王文林:主张弃“商业化”
对于营利,王文林显得不太感冒。他认为医生公号本质是科普的一种途径,应该以做公益的心态运营,“功利性”“商业化”不但会引起患者反感,而且“越功利越没有人会相信你”。
但王文林也没有否认的是,他的公号吸引了来自全国各地的胸廓畸形患者到省二医做手术,间接提升了科室的接诊量和手术量。“当然,患者通过我的公众号被引流到我所在的医院求医,甚至接受手术,对于我、患者和医院而言是一件好事。但这与直接通过公号变现还是有本质区别,而且从公立医疗机构来说,也不太需要微信变现来盈利。”
邱超平:对广告投放持开放态度
对于投放广告,邱超平还是持比较开放的态度。但是对于药品和保健品一类的广告,他表示会极为谨慎,“与人体健康相关的产品,我没有100%把握是不接的”,但如果是非医疗类的产品则是多多益善。

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