公交司机吴和保： 尽心尽力服务乘客的模范

原标题：公交司机吴和保： 尽心尽力服务乘客的模范

【摘要】 上班时，吴和保每天早上5点多就要起床，晚上7点才能到家，每天开车300公里，每年200多个工作日。 　　吴和保今年47岁，是溧水区公交公司溧水到杭村班次的驾驶员。 　　同事说，这样的事情在吴和保18年的公交司机生涯中，数不胜数。

上班时，吴和保每天早上5点多就要起床，晚上7点才能到家，每天开车300公里，每年200多个工作日。18年来，他在这条线路上来回奔波超过130万公里，将一车车乘客安全送至目的地。吴和保今年47岁，是溧水区公交公司溧水到杭村班次的驾驶员。从1998年起，上班时他每天要跑6个来回，300公里。刚工作时，吴和保也是个血气方刚的人，但一天又一天的循环往复，养成了他不善言辞、默默服务的性格。“公交司机是个服务行业，什么样的乘客都能遇到，有时候乘客喝多了酒，言语上有些挑衅，也就忍一时风平浪静了。”吴和保说。去年9月，吴和保将一车乘客安全送达终点站后，开始清扫车厢，当他清理到车厢倒数第二排位置时，发现了一个皮包，打开一看里面装有数万元支票、现金及银行卡。想到失主焦虑的心情，他在现场守候了2个多小时。发现无人回来寻找，他将皮包上交公司，联络丢包人。同事说，这样的事情在吴和保18年的公交司机生涯中，数不胜数。“他的工作表现突出，车厢清洁从不马虎，服务乘客也是尽心尽力。在公司内部、这趟线路的熟客中都留下了好口碑。如果有新人进队，我们会把他安排给吴和保带，因为他的一举一动在我们队里堪称‘模范’。”吴和保所在线路的负责人这样评价他。（更多内容，请扫下边的二维码获取）