柴油发电机扰民，当场解决（接通12369）

原标题：柴油发电机扰民，当场解决（接通12369）

“对面的饭店又开始违规排放了，严重影响居民的生活和健康，请问该问题是否能得到解决？”日前，河北廊坊市环保局12369微信平台接到举报，举报人李女士称，廊坊市的一家大型饭店时有噪音污染，而且违规排放浓烟，希望环保部门能尽快处理。

在文字举报的同时，李女士还通过微信举报平台上传了现场拍摄的8张图片。从图片上可以看到，宾馆院内确有灰白色烟雾升起。“我们家就住在宾馆对面，而且宾馆旁不到20米还有一幼儿园，影响很大。”她说。

接到举报后，廊坊市环保局信访举报中心立刻交由宾馆所在地廊坊市广阳区环保局限期处理。

广阳区环保局执法人员随即来到现场察看取证，却发现无法找到明显的污染源。

“我们在现场没有发现施工或焚烧的迹象，后来和举报人一起寻找，最终确定了一个大致区域，但该区域却被围墙围了起来。”广阳区环境监察大队队长常伟祥说。

为了确定污染源，执法人员找到了该饭店工程部一位负责人。该负责人最终不太情愿地透露，在围墙内部的地下室内，有一个为宾馆送电的柴油发电机，只是在宾馆内举办一些大型会议的时候应急供电才用。

由于柴油发电机对附近居民造成了影响，执法人员当即与饭店管理者进行协商，要求当场拿出解决方案。饭店管理者承诺将在问题区域加装隔音板，并在内部安装过滤网，以解决噪音和废气排放问题。

随后，廊坊市环保局收到了广阳区环境监察大队提交的书面反馈，包括处理方案、结果等。市环保局信访举报中心随即通过12369微信举报平台向举报人李女士反馈了处理结果。

该饭店已对污染源进行了相应处理，并减少了柴油机的使用频率，李女士对处理结果表示满意。

微信可晒蓝天，还可举报污染

“12369环保举报”微信公众号由环境保护部环境应急与事故调查中心运行，自去年6月5日“世界环境日”起正式上线。

第一步：关注微信公众号“12369环保举报”，或者在微信钱包中，点击城市服务，在政务办事栏点击环保举报。

第二步：点击我要举报，选择相应环境污染分类，利用手机定位和拍照功能，拍照上传，实时记录污染情况并提交至微信举报平台。

第三步：点击举报查询，查询举报受理情况。

第四步：举报办结后，对办理情况进行打分。

《 人民日报 》（ 2016年05月21日 09 版）