乌鲁木齐一高档小区 拒缴物业费业主每次只能买两方水

原标题：乌鲁木齐一高档小区 拒缴物业费业主每次只能买两方水

业主炒物业“鱿鱼”物业对业主“限水”

事发乌市一高档小区拒缴物业费业主每次只能买两方水

亚心网讯（记者 段小利）“我们代表业主委员会现在征求贵方意见，对更换物业你们同不同意？”5月11日，乌鲁木齐经济技术开发区（头屯河区）安屯路柏美优品小区物业大厅内，十余名业主委员会成员同该小区物业就物业管理项目移交进行协调，会议最终因物业方拒绝而告终。

物业公司表示，合同年底才到期，社区、物业办等基层部门也没来人参会，这次会议无效。

柏美优品小区是高档别墅区，业主入住4年来，由于小区长期焚烧垃圾、房屋维修不及时等，被小区业主指物业不作为，并要求更换物业。之后，物业公司对包括小区业委会成员的一些欠缴物业费的业主进行限购买水和断水，被居民指为报复。

房前堆放着垃圾，业主反映没有人清理。实习生 喻义昌 亚心网记者 史纪伸 摄

绿化敷衍维修不及时

柏美优品小区共计170户居民，目前所属物业公司为开发商委托的乌鲁木齐安家乐业物业服务有限公司。

5月11日，记者看到，该小区多为联排别墅、双拼别墅、独栋别墅，房屋空置较多，道路清扫较干净，但不少绿化带内杂草丛生。在无人居住的别墅门口，一些玻璃窗、废纸板、生活垃圾等高高堆放。“这座楼没住人，废弃物堆在这快两年了。”业主张先生指着该小区39号楼3单元一所别墅说。

“不止这里，不少空置别墅区都堆放着垃圾，40号楼附近住着8户人家，旁边堆放有垃圾船，物业工作人员将垃圾运到垃圾船后有时就地焚烧，半夜都能闻到焦煳味，反映了多次没人管，每年5000多元的物业费，却得不到相应的服务。”张先生说。

业主张女士也告诉记者，她2012年入住该小区，小区物业公司服务意识较差，每年冬季下雪后，门前积雪基本靠自己清扫，此外，房屋漏水等问题反映多次也不见有人回应。“该物业公司长期不作为，小区垃圾清理、绿化以及业主的基本诉求都不能满足，加上物业公司一直没有和业主签物业管理协议，我们就想更换物业公司。”

“住进来没多久，阳台上的灯罩、煤气灶旁漏水，担心漏电就向物业公司反映，每次物业都说不开灯就行，也没派人修，第二年再找时说过了一年保修期，让我们自行解决。”张女士告诉记者，小区垃圾清理也是大问题，每隔三四栋房屋才摆放一个小型塑料垃圾桶，时常垃圾满溢也不清理。

业委会成员疑遭限购水

柏美优品小区业委会副主任姜波告诉记者，因物业公司长期不作为，小区多数业主要求缓缴物业费，今年1月初，该小区成立了业主委员会，要求物业公司提升服务质量，并多次与物业公司沟通协调，无果后，有近80户业主要求更换物业公司。

据了解，今年4月23日，乌鲁木齐安家乐业物业服务有限公司发出通告，表示因资金不足无法及时到水厂购买居民用水，从当日起对拖欠物业费的业主，只售两方水，直到物业费缴清为止。

“今年物业费我没缴纳，买水时，只卖我两方水。”业委会成员吴女士说，前几年物业费都正常缴纳，但3年来，多次向物业反映垃圾、房屋漏水等问题，从未解决。

别的人只是限水，但业委会主任高先生则是被断水。高先生于2011年6月入住该小区，按一平方米1.5元的缴费标准，他每年都要缴纳将近5000元的物业费。

“这十几天来我都向邻居家借水。”高先生说，因物业服务存在缺陷才缓缴物业费，“我觉得是我们要罢免物业公司，他们报复我们业委会成员。”

不过，记者了解到，还有其他一些业主也觉得物业公司服务效果不理想而拒缴物业费，同样遇到限购水情况。

物业：限水因业主拒缴物业费对此，乌鲁木齐安家乐业物业服务有限公司相关负责人解释，小区共有170户业主，目前入住率不到30%，个别用户从2013年至今都没缴过物业费，截至3月底，约80户业主拖欠物业费，金额达46万元。

“物业公司有4名保安，24小时都在巡逻，3名保洁员每天都在不间断清理小区，17个员工每年工资要发放约51万元，其余支出近15万元。”该负责人说，“业主不缴纳物业费，我们没办法给水厂缴费，所以对不缴物业费的业主限水。”

该负责人说：“高先生带头让其他业主一起拒缴物业费，我们才不给他卖水，为的是让他赶快缴费。如果收不到物业费，员工工资都发不下来，业主也该替物业公司着想。”

记者致电乌市房管局物业监管处，一名工作人员表示，根据物业管理的相关法律法规，业主应按所签的合同定时缴费。

物业公司在提供相应服务后，可以向不缴费的业主催费，也可通过诉讼方式主张自己的权利。但物业公司没有权利以业主不缴纳物业管理费为由，私自停水断电，这是侵犯居民合法权益的行为。

“自该物业公司接手以来，从未与业主签物业服务协议，今年4月5日，该公司发函说他们的合同在今年12月到期，请业委会研究决定是否与该公司签物业服务协议，若不签订他们无权在小区行使管理服务，所以我们才决定选聘物业公司，并不是无理取闹。”业主委员会副主任姜波说。