华夏保险与您最强“CP” 小额快赔暖人心
2016年03月17日 09:07
来源:中原网
华夏保险始终坚持“客户利益至上”的核心价值观和服务理念,北京分公司将继续推行小额快赔服务,以实际行动履行对客户的承诺,让华夏客户享受高效快捷的理赔服务。
原标题:华夏保险与您最强“CP” 小额快赔暖人心
2016年1月25日卢女士致电华夏保险北京分公司表达对高效快赔的赞扬,笑谈“拥有华夏保险,老公再也不用担心我受伤了”。
2016年1月10日上午,新婚的卢女士和先生为迎接新年收拾新房,不小心被沉重的家具砸到左脚,脚趾流血不止,立即前往309医院急诊。在治疗完伤口回家的路上,卢女士想起曾于2015年通过电话销售投保过华夏保险关爱随行长期意外医疗保险,回家后找到保险合同,夫妻俩抱着试试看的态度,拨打了华夏全国统一报案电话95300。没想到报案后2分钟即接到华夏保险公司理赔服务专员的电话,理赔专员告知可以伤口治疗结束后申请理赔本次意外事故发生的医疗费用,并告知理赔需要的其他资料。
1月25日上午,伤愈的卢女士自行到华夏保险北京分公司递交理赔申请资料。经理赔人员审核理赔资料齐全,意外伤害事故性质明确,立即进行赔案系统处理,30分钟后卢女士收到结案短信通知,拿到理赔结案通知书,赔付意外医疗理赔金1109.28元。卢女士表示,曾经以为意外伤害于我而言是遥不可及,其实风险无处不在,华夏保险真是暖人心。
华夏保险始终坚持“客户利益至上”的核心价值观和服务理念,北京分公司将继续推行小额快赔服务,以实际行动履行对客户的承诺,让华夏客户享受高效快捷的理赔服务。![]()

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