地产热线火爆，三大问题成投诉热点

原标题：地产热线火爆，三大问题成投诉热点

异地购置旅游地产成重灾区

周先生、罗先生向本报投诉购买贵州旅游地产金易·水映长山楼盘烂尾的问题。2013年10月，他们去项目现场看房，随后在去年3月，在该项目位于重庆观音桥的门市签了购房合同，全款交了20万元。

按合同约定今年5月交房。然而，自去年10月起，项目现场已经处于停工状态。眼看交房时间要到了可迟迟没动静，当时签合同时该项目位于观音桥的门市也人去楼空，合同上留的电话也无法打通。

■律师支招

在确认当初购房的预售合同经过网上备案的前提下，当购买的楼盘发生问题后，按照法律规定，业主可单方解除购房合同，并要求开发商返还购房款及要求赔偿。

另外，即使签订购房合同，市民购房后，也切勿忽视网上签约流程。网签可以有效避免一房多卖，通过网签和资金监管，能最大限度地保证买卖双方的权益。因此，业主购房后，首先要查询自己的房子是否已经通过网签，信息是否与自己的购房信息相符。

投诉热点二：质量纠纷

精装房室内漏水

陈小姐投诉，她最近在为精装房苦恼。去年她购买了江北某楼盘一套精装小高层。结果交房后，精装质量让她大失所望。例如，阳台地面比室内高出一截，导致即使现在下着并不大的春雨，室内也会进很多水。此外，还有洗手池下方漏水等质量不过关的问题。

■律师支招

购买精装房要在签合同时约定装修细则和个人权利的行使。购房合同应注明装修细则，以详细条款将装修所涉及的难题，如：材料品牌、材料质量、环保、维修等问题写进合同。这样不仅可减少交房时问题的发生，也可确保消费者的合法权益。

投诉热点三：延期交房

新房，等你等得好辛苦！

宋女士于2012年在位于北滨路的一楼盘以50多万元购买了一套小高层房。合同约定交房时间为2015年底，结果拖到现在还没能顺利交房。

此外，宋女士还对当初合同所规定的违约金非常苦恼。她表示，由于第一次购房，没有仔细留意违约金的情况，后来才发现，自己所签合同中，开发商承诺逾期交房所支付的违约金比例仅为万分之0.1，与一般开发商承诺的万分之2左右相比，简直少之又少。

■律师支招

针对开发商延迟交房，业主们可先与开发商沟通，如果不行可走法律程序。如果开发商没有按期交房，业主可要求开发商支付违约金或者赔偿损失。

宋女士的购房合同中约定了违约金的支付比例，法院一般情况下会裁定根据合同执行，对业主自身维权非常不利。

在此提醒广大购房者，在购买房屋时，应仔细阅读合同条款，甚至可以将购房合同给身边的专业人士帮忙审阅，避免维权时吃哑巴亏。

本报记者 黄菁晶

“3·15地产口碑红榜”推荐名单今公示

你可通过热线和微信举报和投诉

3·15地产口碑红榜公示

“重庆3·15地产口碑红榜”评选进入火热阶段，上周评选通道开通以来，市民纷纷通过重庆晨报63907650地产热线和“重庆房市”微信公众号，推荐红榜楼盘和企业；另一方面，购房时遭遇的陷阱、一系列纠纷也让购房者烦恼不已。

本报今日在报纸和“重庆房市”微信公众号公示市民推荐的红榜企业和楼盘，如果你有意见，可通过63907650和“重庆房市”微信公众号反映。同时，在买房时遭遇的纠纷，导致权益受损的几大投诉热点问题，重庆晨报记者咨询了专业律师，为正在维权的业主支招，也为准备购房的市民提个醒。

“十大优质企业”推荐名单：

重庆龙湖地产发展有限公司

恒大集团重庆分公司

香港置地（重庆）

重庆金科房地产开发有限公司

重庆华宇集团有限公司

重庆鲁能开发(集团)有限公司

中海地产重庆有限公司

招商蛇口

重庆华侨城实业发展有限公司

重庆斌鑫集团有限公司

融创中国成渝区域公司

重庆东原房地产开发有限公司

财信国兴地产发展股份有限公司

重庆融汇地产（集团）有限公司

广州富力地产（重庆）有限公司

重庆瑞安天地房地产发展有限公司

重庆金辉长江房地产有限公司

保利（重庆）投资实业有限公司

重庆北大资源投资有限公司

重庆和骏置业有限公司

“20大市民喜爱的楼盘”

推荐楼盘：

龙湖·两江新宸

龙湖·江与城

两江春城

俊峰·香格里拉

美利山·美丽花都

财信渝中城

首地江山赋

尚格锦园

华美·翡丽山

凤凰湾

庆隆·南山高尔夫国际社区

金科天宸

绿城·两江御园

融创白象街

中航小镇

联发欣悦

金辉城

保亿·丽景紫园

融汇温泉城

融汇半岛

嘉悦江庭

华南城

蓝光·帕提欧

金融街·融景城

斌鑫·江南御府

中交漫山

重庆世贸广场

力帆红星国际广场

寰宇天下

紫御江山

瑞安·雍江翠湖

中昂·星汇

通用·晶城

春风与湖

华宇·星领地 星云汇

“十大优质服务物管”

推荐企业：

金科物业服务集团有限公司

重庆融创物业管理有限公司

世邦魏理仕

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重庆嘉宝管理顾问有限公司

重庆天骄物业管理服务有限公司