山东联通因系统故障造成大面积网络瘫痪

原标题：山东联通因系统故障造成大面积网络瘫痪

[提要]今天中午12:30左右，济南部分市民反映，济南联通宽带及3G网络出现断网，表现为QQ等软件可以登录，而大部分网页无法打开。同一时间，青岛、威海等地网友发微博反映同一问题。

网友反映联通信号中断问题

发现威海在微博中反映问题

青岛网友“本地磁盘CcC”发帖反映联通信号中断，山东联通客服官微做出回应并道歉

中国联通山东客服官微道歉

齐鲁网6月23日讯（记者 王娜娜）今天中午12:30左右，济南部分市民反映，济南联通宽带及3G网络出现断网，表现为QQ等软件可以登录，而大部分网页无法打开。同一时间，青岛、威海等地网友发微博反映同一问题。而且，不少网友表示“山东联通客服10010一直无法拨通”.

直到下午13:30分左右，宽带网络开始恢复正常，手机3G、4G网络也恢复畅通。山东联通工作人员告诉记者，“初步落实是系统故障造成用户短时间的上网中断，在13:30分左右陆续恢复。具体原因还在进一步落实。”

山东多地市民反映联通信号中断

家住济南英雄山路的刘先生告诉记者，中午12:35左右，他发现家里的联通宽带信号断断续续，影响了正常使用。“一开始以为是路由器坏了，重启路由器以后，发现还是不行，Ipad能连接无线信号，但是打不开网页。”

和刘先生有同样遭遇的还有王女士。她说，“不仅宽带不能上网，而且联通客服10010一直打不通，提醒线路正忙。” 今天短时间的信号中断，让济南市民张鸣心里不由一紧。张鸣告诉记者，最近刚搬到新家，打算办理联通宽带。可是，今天下午刷微博看到网友反映的联通信号中断问题，他心里不由一紧，“联通出现信号问题已经不是一两次了，这次时间短恢复快，幸好没有造成太大影响。”张鸣坦言，希望联通不要再出现类似问题，否则只能考虑放弃联通宽带。

记者发现，青岛、威海、临沂、潍坊等地区的用户都在微博上陆续反映这个问题。

下午13:34,“发现威海”发微博称，“今天下午13点左右，山东联通网络大面积瘫痪，威海、青岛、济南、临沂等地网友均表示宽带网络和手机无线网络无法正常上网，10010客服电话持续忙音无法打通。截至下午13点半，威海网络已可正常使用。”

中国联通山东客服官微回应 向网友留言道歉

齐鲁网记者发现，下午14:13,中国联通山东客服官方微博发文称，“#沃紧急#刚出现部分用户断网，电话无法正常拨打现象，很抱歉，由于系统故障，您的手机、宽带出现暂时无法上网的情况，我公司已发现并且正在采取措施解决，请您耐心等待。对此给您带来的不便，敬请谅解。”

而且，“@中国联通山东客服”在网友反映问题的微博中，均做出回应并道歉。

下午16:40,青岛网友本地磁盘CcC 发帖称，“今天中午12时30分左右，山东联通出现大规模长时间网络故障，无法访问网络，山东联通客服10010一直处于无法拨通状态。我感受到了，你们呢？！”

下午17:45左右，中国联通山东客服对“本地磁盘CcC”做出回应，“很抱歉，由于系统故障，您的手机、宽带出现暂时无法上网的情况，我公司已发现并且正在采取措施解决，请您耐心等待。对此给您带来的不便，敬请谅解。”

随后，齐鲁网记者联系了山东联通相关人员，对方表示，“初步落实是系统故障造成部分用户短时间上网中断，中午13:30分左右，信号陆续恢复正常。”

目前，山东联通正在进一步了解落实故障具体原因，尽快向市民做出解释。