中国铁路95306网开办货运“网上提赔”服务

原标题：中国铁路95306网开办货运“网上提赔”服务

河北新闻网5月21日讯（记者冀晓航）从铁路部门获悉，为进一步提高铁路货运服务质量，改善客户体验，5月18日起，中国铁路95306网开办货运“网上提赔”服务，客户可以通过互联网办理赔偿有关手续，包括在线提出赔偿要求、上传理赔相关资料、查询办赔状态、对服务质量进行评价等。“网上提赔”服务推出后，客户办理手续更加简便，无需注册，只需按照网上提示在线填写并提交理赔需求。铁路部门接到客户网上提出的赔偿要求后，将会尽快办理，并将理赔情况通过手机短信方式告知客户。