近日，央视名嘴海霞因在主持节目时称淮河灾区群众“带着过年心情”，网友纷纷强烈要求其道歉。18日，记者就此致电海霞，刚开始说话还和和气气的她，一听到“淮河”两字，立马变脸说：“对不起，我正在值班。”随即匆匆挂了电话。（《成都晚报》2007年7月19日）

淮河灾情，媒体每天都在报道。央视和凤凰卫视，都在报道。央视的主持人因比喻不当，给安徽人民造成了精神伤害，央视和海霞本人，究竟该如何应对这个偶然事件，还真是一门艺术。眼下，网上的批评声音，表明淮河灾区群众“带着过年心情”这个蹩脚的比喻，确实不大得体。海霞拒绝对此事发表看法，究竟是她本人拉不下这个面子，还是单位有意让她保持沉默，无从得知。可以肯定的是，此时此刻，“解说门”事件的当事人和供职单位越是三缄其口，最终就越是陷于尴尬的境地。

面对亿万观众当电视主持人（解说员），委实是件很有挑战性的工作。《论语》中有段精彩的描写，可以为之当注脚。曾子病危之际，召集门人弟子，转述《诗经》中“战战兢兢，如履薄冰，如临深渊”的诗句，形容他一生的生活感受。其实，身为电视节目主持人，又何尝不是如此呢？每次走进播音室，即便不必“战战兢兢”、“如临深渊”，从容面对镜头、面对亿万观众之时，不过，怀有几分“如履薄冰”的感觉，还是很有必要的。一个举止不得体，一个字读错了，一句话说得不合适，麻烦随之而来。自去年6月以来，不过一年多一点的时间，央视的主持人（解说员），惹出的麻烦不算少了。李梓萌在《新闻联播》中，播报空难事件新闻时，因为面带微笑，遭到观众指责；黄健翔在世界杯期间，解说足球赛事，情绪激动，因为振臂高呼，最终离开了央视。如今，海霞的这个播音，瑕疵难以否认，酿成了“播音门”风波，再次说明电视媒体的播音员（解说员），不该有丝毫的大意。

人非圣贤，孰能无过？主持人、播音员并非圣贤，工作方面有失误，观众不是不通情达理，只要及时表达一下自己的歉意，不该有什么“后患”。遗憾的是，很多口误的名人，在遇到类似的情况时，没能识这个“时务”，这就是口误者本人的不是了。以海霞的这次“播音门”事件为例，听听网友是怎么批评的吧：“如果大年三十，大水进了海霞的家，她有心情过年吗？”“应该让她到灾区去实地看看，然后今年过年就让她这样过！错了就应该道歉，没错你就解释你的道理，不回应能说的过去吗？”“不管是口误还是说错，海霞这样不回应就是不感面对错误，这确实让安徽的人民很伤心，做为一个职业播音员，难道这一点的道德素养都没有吗？这真的不得不令人感叹!”在这起事件中，究竟是网友缺乏宽容心，还是海霞（包括央视）缺乏尊重观众的诚意，这个问题相信不难回答。

播音有瑕疵，道个歉真的不该吗？拒绝回应，道歉没门，由此酿成“播音门”事件，不管是对海霞本人还是央视，怕是得不偿失。希望央视和海霞本人三思。

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