记者从本市“12315”、“12365”热线获悉，“十一”长假前三天，食品投诉名列各项投诉之首，与此同时，预付性消费卡(券)、电视电话直销等新型消费模式引发的消费纠纷逐渐增多。

来自市工商局的统计显示，长假前三天，“12315”热线共接到消费者申(投)诉、举报227件，其中，食品类投诉38件，居各类投诉量之首，涉及月饼的有23件，投诉问题主要为月饼变质发霉和供应不足。同样，市质量技监局“12365”申诉举报中心共受理月饼及乳制品申诉量比去年同期明显增长。

长假前三天，“12315”热线还接到涉及预付性消费卡(券)、电视电话直销的投诉分别为10件和8件。 (记者 薛慧卿)