记者 王秋欣 今年6月份，省政府纠风办通过发放5万份征求意见建议卡，开通 “政风行风热线”、电台短信平台、省监察厅网站纠风在线等，对49个政府部门和28个公共服务行业在全省范围内广泛开展了征求意见建议活动。

昨天，在全省政风行风评议意见建议反馈大会上，省政府纠风办通报:此次活动共征集到意见建议和案件线索35735条，群众对于“乱收费、乱罚款、滥修滥挖”等一批民生问题，反映依然强烈。此外，今年49个参评单位的98个处（室）和重点岗位也将参评。

仨月收集民意35735条

从6月2日起，省政府纠风办通过发放5万份征求意见建议卡、开通“政风行风热线”、电台短信平台、省监察厅网站纠风在线等，对49个政府部门和28个公共服务行业在全省范围内广泛开展了征集群众意见建议活动。

此次征求意见建议的范围为全省各省辖市、县（市、区）及省直单位，发放对象为各级人大代表和政协委员、各级党政机关和社团组织工作人员、企业和个体经营人员、城镇和农村居民，其中企业人员、城镇和农村居民占60%以上。

群众的意见建议经省政府纠风办回收后统一编号，以省辖市为单位汇总和存放，委托军事院校使用《河南省民主评议政风行风信息处理分析系统》进行封闭式的独立统计。各省辖市在组织填写意见建议征求卡时，邀请评议代表和新闻媒体全程参与、跟踪监督，充分发挥其监督职能，确保了意见建议征集工作健康、有序、公平、公正地进行。

昨天，省政府纠风办通报了意见建议的征集结果:此次意见建议征集活动共征集到意见建议和案件线索35735条，这比去年的25178条整整多出了10557条。其中意见建议35429条，案件线索306条。反映政府部门的意见建议20435条，反映公共服务行业的意见建议14994条。

一批民生问题反映强烈

从此次征集意见建议的情况看，近年来，在各级党委、政府和参评部门的共同努力下，部门和行业的行政管理水平、服务质量、办事效率明显提高，作风建设进一步加强。

但是，社会各界在肯定政风行风建设取得明显成效的同时，对一些部门和行业存在的不正之风问题，特别是与群众利益息息相关的民生问题反映仍然强烈。一些行政管理和执法部门不正确履行职能，行政不作为、乱作为。例如:

而一些公共服务行业则存在片面追求经济利益、服务意识不强等问题，例如:

除此之外，广大人民群众也对有些参评部门提出了很多表扬的意见和中肯的建议。省政府纠风办认为，这些意见建议比较客观地反映了政风行风建设中亟待解决的问题，集中体现了人民群众对部门和行业作风建设的期望和要求。

“年年提”的问题要重点解决

昨天上午，49个政府部门和28个公共服务行业的相关负责人分别在省政府纠风办领取到了自己部门或行业的“意见建议清单”，下一步，他们将针对“清单”上的内容集中整改。

“评议中群众反映出来的问题能否得到有效解决，是衡量评议工作成效的一个重要标志”。为此，省政府纠风办要求，针对“意见建议清单”，各参评单位对群众提出的意见和建议要进行认真的梳理、归纳和分析，要深入开展自查自纠和问题整改，切实把群众反映集中、性质严重的问题解决好。

在群众的意见和建议中，有些问题群众年年提，但解决的效果还不明显，省政府纠风办特别要求，各参评部门要认真对待这些问题，采取切实有效的措施，以实实在在的整改成果，取信于民。对群众提出的一些新问题，各参评部门要结合实际，采取措施，及时予以解决和处理。