机顶盒不灵敏？遥控器惹的祸

原标题：机顶盒不灵敏？遥控器惹的祸

广州日报讯 （记者汤南）1月12日，广东省广播电视网络股份有限公司上线广东“民声热线”，有用户反映创维机顶盒操作不灵敏等情况引起相关方面的高度重视。日前，深圳创维数字技术有限公司相关负责人回应称，经技术人员检测，原来是遥控器失灵惹的祸，与机顶盒硬件质量无关。

本报曾在1月13日根据“广东民声热线”节目内容作了相关报道（见1月13日《广州日报》A4版）。经技术人员向用户了解实际使用情况，并通过反复检测，节目中提及“遥控器信号经常接收不了”，主要是因投诉用户遥控器使用年限长导致部分按键老化引起，与机顶盒本身无关；而“换了遥控器情况依旧”，是由于遥控器是用户自行采购，并非有线运营商提供。