养老护理员杨启平成了老人的贴心人

原标题：养老护理员杨启平成了老人的贴心人

■重庆市“百优”家庭服务

从业人员系列报道（二）

保姆、月嫂、养老护理员等家庭服务从业人员，干的事情虽然微不足道但却很重要，没有他们，很多家庭会无法正常运转。2015年底，市人力资源协会举办了家庭服务业“百优”从业人员评选活动，评选出了100名优秀的家服人员。今年43岁杨启平来自大足区双桥通桥镇新民村，平凡的她是一位不平凡的养老护理员，她用自己的行动传递正能量，用爱温暖别人的生命。

三年来坚持做又苦又累的工作

在成为养老护理员之前，杨启平做过很多工作，进工厂、下工地……都是些体力活。后来，喜欢照顾老人的杨启平意外地接触到医院养老护理员的工作，她没多想就全身心投入其中。

“一开始大家都不相信我，我就说我真的能够做下来，没想到，这个工作一做就是三年多。”杨启平说。在旁人看来，这是一份又脏又累的工作，但她说，“在医院里照顾老人很辛苦，但是谁没有老的一天，看到老人们能够健康回家，就不会觉得累了。”

用心灵沟通成为老人的贴心人

在工作的几年时间里，杨启平最忙碌的时候一天要照顾四个老人。有的老人常年身体不好，杨启平一照顾就是几年，其中有一位患有老年痴呆症的李阿姨让她最费心。

“她性情很古怪，总是晚上不睡觉，还经常发脾气，对她好，她也不理解，一开始我就很泄气。”杨启平说自己并没有因此放弃，依旧悉心照料，陪老人聊天解闷。渐渐地，性情自闭的李阿姨也被杨启平感动，终于敞开自己的心扉，变得开朗了许多。“当她对我表示感谢的时候，我也被感动了，觉得自己付出的一切，都是值得的。”像李阿姨这样的老人，杨启平遇到过很多。有些老人在病情发作时，常常性情大变，甚至会打骂护理员。遇到这样的情况，杨启平并没有埋怨，她说“成为了一名护理员，就要履行自己的职责，就算遇到天大的困难，也要想方设法去克服。”

带动身边人都来做养老护理员

去年，杨启平只休息了一天。对于一些病情特殊的老人，她甚至24小时悉心照顾。如此忘我的工作，让她收获更多的还是老人恢复健康的喜悦。在杨启平的带动下，越来越多的人开始进入这个行业，就连原本不支持她的丈夫也在其影响下，加入到了养老护理员的队伍中。杨启平也呼吁更多的年轻人能够加入进来。

去年，杨启平还参加了政府提供的养老护理员培训，提高了自己的专业技能和知识。杨启平说，通过不断学习，让自己能够更准确地为老人提供服务。同时这也让她收获了更多的赞许，让她成为了医院最受欢迎的一位养老护理员。

市人力资源协会家服业分会相关负责人表示，我市针对具有本市户籍的城镇登记失业人员、农村转移就业劳动者、毕业年度高校毕业生、城乡未继续升学的应届初高中毕业生等四类人群提供免费的育婴师、家政服务员、养老护理员技能培训，有意从事该行业的市民可以拨打023-67965212，向重庆市家庭服务业培训基地咨询报名或向各区县人力社保局咨询。

本报记者 雍黎