充值没用完？用完再计阶梯价

原标题：充值没用完？用完再计阶梯价

阶梯气价权威答疑：抄表用户从今年第一次抄表起算

“我家里有7口人，其中父母是外地户口，计算阶梯气价的时候能否把两人纳入？”“我家是天然气IC卡用户，2015年充值了1000立方米的天然气，今年实施阶梯气价会多扣气量不？”……

按照国家发改委的要求，从今年起，阶梯气价将在广州全面实施。不过，近期本报记者接到很多街坊的咨询，称对阶梯气价如何实施依然“蒙查查”。为此，记者专访了广州市燃气集团，为街坊带来权威的解释。

文/广州日报讯记者刘幸 通讯员林宏

去年充值1000立方米 用完才计阶梯价

家住海珠区的李女士表示，日前收到了管道天然气居民用户告知书，对其中IC卡用户计费方式产生了疑虑。她告诉记者，她家一次充了1000立方米。但现在实行阶梯气价了，旧的气量还没用完，新的计量方式却来了，新旧如何过渡呢？

另一个疑惑是：“以前IC卡用户可以想充多少立方就充多少立方。现在是以年为单位来充值，如果充多了，多的部分能退或转到第二年吗？充少了是不是可以中间去补交？不会被停气吧？”

权威解释：IC卡用户阶梯气价实际执行时间延后

针对这一疑问，广州市燃气集团解释称，IC卡用户从2016年1月1日之后第一次充值开始，每满一年为一个年度周期，一个年度周期期满即开始计算下一个年度周期。不同用户由于充值的时间不同，计费周期起止日期会略有不同，但都是12个月（一年），阶梯气价实际执行时间延后。

具体到李女士来说，可以肯定的是，她去年充值的1000立方米天然气，暂时不会纳入阶梯气价。

IC卡用户以计量周期内的实际购买量为计量依据，当一个年度周期内累计购买气量超过年度阶梯气量各分档基数临界点后，即开始按下一阶梯价格计费。

家有老人非穗籍 每年都得去申报

据介绍，广州市阶梯气价方案按每户居民用气人口数4人（含4人以下）为计量单位。根据听证会参加人及市民群众提出的意见，考虑到人口较多的居民家庭用户合理用气需求，在广州市今年实施的最终方案中，对用户用气人口超过4人的，每增加1人，在第一档气量相应增加70立方米/年，第二、三档气量相应提高。

那么问题来了，市民王先生咨询说，“我家有7口人，其中两位老人是外地户籍，还有一个保姆也是外地户籍，他们算不算家庭人口呢？能不能申请增加气量？”

权威解释：非户籍人口有效期仅仅一年，要重复申报

广州市燃气集团向记者介绍说，居民用户原则上以住宅为单位，一个房产证明对应为一个居民户；没有房产证明的，以燃气表为单位。

4人以上的居民家庭，如需申请增加用气人口，需持《居民户口簿》原件、居住证原件或居委会出具的有效证明（三者之一或同时提供均可，证件记载地址需与用气地址一致），以及开户人身份证原件、办理人身份证原件，到所在区域的营业网点申请办理。

依据《居民户口簿》办理的“一户多人口”长期有效，依据其他资料申请的“一户多人口”仅本计量周期有效。具体来说，王先生一家7口人中，3个都是外地户籍，都得每年申报一次，否则第二年仅仅按照4口人的标准计算阶梯气价。

向街坊让利

以抄表年度计价

同样家住海珠区的钟女士日前也咨询说，她家里去年12月7日刚刚扣了两个月的燃气费，一共151.8元。按照规律，下一次天然气的抄表日期应该在1月底或者2月初。而按照国家发改委的要求，从今年1月1日起，阶梯气价将在广州全面实施，那么阶梯气价以自然年度算还是抄表年度算呢？

权威解释：阶梯气价以抄表年度计算

广州市燃气集团告诉广州日报记者，抄表用户从2016年1月1日后第一次抄表开始。每满一年为一个年度周期，一个年度周期期满即开始计算下一个年度周期。不同用户由于第一次抄表时间不同，计费周期起止日期会略有不同，但都是12个月（一年），阶梯气价实际执行时间延后，对用户有利，企业也节约了管理成本，无需复杂计算，燃气集团主动给街坊让利。