家长不会说话 孩子才不听话

原标题：家长不会说话 孩子才不听话

广州市未成年人心理咨询与援助中心长期进行进社区公益活动。

心理老师以模拟对话传授沟通技巧 教家长注意互动与尊重

希望孩子自己听闹钟起床时，“如果能坚持自己起床，你就可以得到一部手机”可能是一种错误的话语方式。而在希望孩子努力学习时，正确的说法也许是“我明白你对自己的成绩不好也很难过，我相信你可以从中吸取教训，并制定如何做才能取得理想成绩”。

针对小孩拖沓和不听话的“逆反”个案，广州市未成年人心理咨询与援助中心的心理老师分析亲子间的焦虑传染原因，并建议亲子间的互动模式应随孩子长大而改变。

文/图 广州日报记者何道岚 通讯员冯清梅

个案：小孩爱磨蹭不听话

近日，11岁的小 A 随妈妈走进了广州市未成年人心理咨询与援助中心的咨询室。心理老师冯清梅的第一印象是，妈妈急匆匆走在前面，儿子不太情愿地跟在后面，坐下之后更一声不吭。

妈妈说，小A今年升读五年级，可这个从小就爱磨蹭的孩子，如今做事依然拖沓，连吃饭也比别的孩子慢，“小时候都是奶奶喂着才把饭吃完的”。让他刷牙，喊了五遍，回头一看，还站在那里摆弄牙膏盖；洗澡也是，一下子就洗上半个小时。妈妈越在外面喊，他越不愿意出来……好不容易开始动笔写作业了，要么就是眼睛看着课本，手里摆弄着铅笔或橡皮，“我观察过，10分钟过去了，一个字都没写”。

为了让小A专心做功课，一家人在他小时候还能哄着、陪着，可现在已经高年级了，哄着吓着都渐渐不管用，让家长一筹莫展。

分析：母亲把焦虑传染给孩子

“孩子的拖沓习惯不是一朝一夕养成的。”冯老师记得，在跟小A的对话中，对方说过，“印象中做作业，妈妈总是不停地催，越催越慢，越催越不想做。每次做作业都有不愉快的感觉。我也很想快点做完，可做完了又怎样？做完了还有妈妈布置的家庭作业。”

此外，以每天早晨叫起床为例，妈妈形容“差不多是要把孩子从床上‘铲’起来的费劲”，几乎每天都要花10多分钟。其间，她总要从开始时的平心静气，发展至最后的不耐烦和责骂。

就在母亲唠叨述说期间，冯老师观察到小A脸上写满了不服气，还夹杂着无奈、焦虑。“可以想象，强势的妈妈为孩子学业而焦虑，而孩子不仅要面对磨蹭的难改习惯，还得面对一位焦虑得抓狂的妈妈。孩子的压力很大，结果妈妈又把焦虑传染给他，他变得比妈妈更焦虑。”她说。

建议：互动模式应随孩子长大而改变

“这个个案中，孩子起床磨蹭的原因是父母的包办代替。”冯老师表示，孩子早晨起床磨蹭，家长急得不得了，又是嚷嚷，又是亲自给孩子穿衣服，收拾孩子的书包，可孩子却一点也不急。

她说，正确的做法应该是，当孩子磨蹭的时候，妈妈不要急，让孩子自己急。类似“再不快点可要迟到了，我可不帮你”的话只说一遍，不要反复唠叨。如果孩子迟到，老师肯定会问他迟到的原因。如果孩子说“妈妈没叫我起床”，老师肯定会问他为什么这么大了，自己的事情还要妈妈帮忙。孩子挨了批评后，就会认识到拖沓给自己带来的害处，也许第二天就会自己加快速度。

孩子学习上的磨蹭，与父母和孩子之间的互动方式有关系。冯老师说，自从有了小孩，许多家长便始终占据主动角色，孩子却一直习惯于被动。这种由家长主导亲子之间的模式，随着孩子的长大，必须要作出改变：渐渐趋向更大程度的互动与相互尊重。

模拟对话：授权语句比驱使语气更奏效

冯老师指出，很多家长以爱的名义，驱使孩子做事，但是却没有意识到，他们这样做的长期后果：孩子们可能会因为家长的驱使行为而产生“我不行”、“最好让别人来照顾我”、“你不能强迫我”等不良心态。日积月累而导致说教的反作用。“驱使的话语常常是你要怎样怎样，你必须怎样怎样……这种说话方式的结果往往是孩子的不满和逆反。”她说。

“让孩子做事，授权式语句效果比较好。”冯老师表示，授权式的语句可以表现出家长们的信任、尊重、协商、爱和鼓励，传达家长和孩子共同面对问题的态度，更有利于达成共同解决问题的氛围，加深彼此的尊重和沟通，给予分享各自感受的空间。

为使两者对比更形象，冯老师特意以日常生活的场景为例，展示正反两种话语方式。