笑迎四方客

原标题：笑迎四方客

花城广场成了不少游客的必游之地 羊城晚报记者 陈秋明 摄

羊城晚报记者 许诺

广州哪里最火爆？集商业、文化、美景于一身的花城广场，自是市民休闲、外地人游玩的首选。作为广州的“城市客厅”，它是广州的文化名片和城市管理典范。历经升级改造后，干净、有序已成其新常态。广州国际灯光节又将到来，届时“客厅”内外将点亮盏盏华灯，笑迎四方来客。

主角简介——多功能“城市客厅”

作为广州新中轴线上的明珠，花城广场是羊城当之无愧的“城市客厅”。位于黄埔大道以南、华夏路以东、冼村路以西、临江大道以北，花城广场于2010年建成后，总面积约56万平方米。

花城广场的地面层为大型绿化公园和开放式活动场所。广州图书馆、广州市第二少年宫、广州大剧院、广东省博物馆环绕其四周，与广场上的大型人造景观湖、大型喷泉、灯光广场高低成景，浑然一体。地下3层分别分布着地下商业城、停车场和APM。

主角自述——内外兼修广迎客

年仅5岁的我，头顶广州美称“花城”名号。为了融入这座千年商都，我内外兼修。身处CBD，拥有一身华丽“衣裳”：“小蛮腰”广州塔、“广州亚运会主会场”海心沙、“月光宝盒”广东省博物馆、广州大剧院、新颖超前的广州图书馆、遥相呼应的广州东塔和西塔，年轻人赞我时尚大方、气派非凡。

内在的我更有着3座樱花岛、2座桃花岛、岭南风情的景观湖、两条300余米的林荫大道，再加上喷泉、灯光广场、江景台，是老广们的休憩绿地，常被赞誉风情万种。

每天我都要接待近5万人前来“做客”。曾经，乱摆卖的商贩给我留下污迹；飞驰的自行车轮滑使我心惊。好在管理者与市民一同努力，为我擦去污迹、留下文明。风力、光能双发电的LED路灯不仅节能，更使我夜里愈加明亮，网格化管理为我扫净每个角落。看到每位来访者的笑容，我倍加欣慰。

一天洗两次地面 要求可随地而坐

国庆节当天，记者走访花城广场感受喜庆的氛围。不出所料，这里吸引了来自五湖四海的游客。走在林荫大道上，一侧杨柳依依、湖水潋滟，一侧绿意盎然、微风阵阵，如同置身水乡。身旁不时经过欢笑的儿童、挥汗的行者和悠闲的长者。

游人在广场上的国庆雕塑、展板前欢聚合影，虽拥挤但有序。“来广州肯定要来花城广场啦，要不去哪看高楼大厦、珠江还有广州塔？而且这里空间宽广，有地方可以休息，适合一家人出来玩。”湖南人李先生第一次来广州时，被其叔叔带到花城广场游玩。此后每逢亲友来访，他便将花城广场列为游玩首站。

面临节假日超过10万人次/天的人流量，花城广场一天清洗地面两次，要求达到“地板干净得可以随地而坐”。对于曾经的小摊贩乱摆卖难题，花城广场管理处联合街道、城管共同整治，在各入口处设岗位拦截，用广播和告示不断教育，还从游客角度出发，主动解决其游玩的需求，将8个便民木屋扩展到15个便民店，用规范有序的服务，替代以往散乱的小商贩。

此外，150名安防人员被分配到划分出的7大网格中，24小时守卫广场安全。一旦有人发现问题，将即时回传OA系统，管理处可直接找到网格负责人去现场查看。