通州低层住户：自来水曾带蓝色 疑来自高层马桶洁厕灵

原标题：“城市副中心”居民缺水之苦

编者按：

近年来，在北京市通州区，随着越来越多的人口涌向这里，这个被称为CBD后花园并号称“滨水之都”的“城市副中心”饱受缺水之苦。

为解决通州缺水问题，一批工程陆续上马、完工。但法治周末记者在走访时发现，自来水“水荒”依然困扰着不少通州居民。在今夏用水高峰来临之前，这一批“解渴”工程能否为通州多个小区面临的“水荒”画上句号，还尚存疑问。

如何平衡水资源利用与城市区域发展、人口快速增加之间的矛盾，通州或许提供了一个较好的观察样本。

王伟和妻子已经养成了一个习惯：每天下班回家的第一件事就是先看水流大小

一到夏天，一些安装在通州居民家中的水泵就完全指望不上了。他们甚至“抢时间”吃饭，为的是在没水前洗个澡

法治周末记者 潘琦

虽然夏季用水高峰还没有到来，但韩璐家的小水泵已经早早上了岗。这个价值300多元的，看起来比茶杯略大的小家伙，是如今韩璐家最重要的电器之一。

“挺吵别人的，但不用这个，洗澡都洗不了。”韩璐一边打开安装在阳台上的小水泵，一边对法治周末记者说。原本安静的小水泵立刻发出了一阵不大却刺耳的啸叫声。

韩璐家所在的达富雅苑小区位于北京市通州区的西北部，紧挨地铁八通线的果园站。这里和通州梨园一带被认为是目前通州缺水的重灾区。

韩璐戏称，在这里住着，每天都得备水，有种“上甘岭的感觉”。

用水高峰期水泵“不管用”

“现在在早高峰、晚高峰，用水量大的时候，我们家的水就特别小。”同样住在达富雅苑小区的王伟这样对记者说。和韩璐家一样，王伟家同样位于六层楼房的顶层。据了解，因为是位于供水管网中的低压区，五六层也常常是缺水情况最严重的楼层。

事实上，不止是位于高层的住户，位于低层的住户也有着同样的烦恼。住在离达富雅苑不远的达富苑小区2层的张显就是这样一位。

虽然用水高峰时家里不至于像高层一样停水，但张显家的水流同样很弱。而更让他烦恼的则是由于水压低带来的虹吸效应——这会导致高层住户的水管回流。他们家里曾经流出带有淡蓝色颜色的自来水，就被认为可能来自于高层住户马桶蓄水池中的蓝色洁厕灵。

“觉得特恶心，有水我都不敢用。”张显说。

王伟还告诉法治周末记者，在夏天的时候缺水情况比眼下要厉害得多。“说句不好听的，水流就跟小孩撒尿似的。像工作日回到家晚上8点多到11点多这段时间，周六日基本上处于一天都那样或者干脆停水。”

王伟的说法也得到了韩璐的证实。

韩璐说，虽然眼下在水泵的帮助下，洗澡并没有太大的问题，但一到夏天，水泵就完全指望不上了，因为很多时候根本就没有水，打开水龙头“水滴都不往下滴”。所以在夏天，韩璐一家6口人吃晚饭都得抢时间，为的就是能够在没水前赶快把澡洗完。

“过了点就洗不上了，要不就得等到11点以后。所以夏天洗澡我们家得排着队洗。”韩璐说。

而对于没有像韩璐家一样安装水泵的王伟家来说，缺水带来的考验似乎要更加严峻。洗澡，就是一个再明显不过的例子。

“基本上从2004年住进来到现在没在家好好洗过几次澡。夏天的时候就用桶接水，拿水随便擦擦，或者去岳父岳母家冲个澡再回来。秋冬的时候，不是天天洗的时候，就去浴场。”王伟说。

“备水”成为习惯

洗衣服同样需要大量的水。由于用水的早晚高峰都会缺水，早上的用水高峰到来之前的那一个小时成了王伟家洗衣服的黄金时间。为此，王伟专门给家里配了一台可以定时预约的全自动洗衣机。

“晚上一回到家就把衣服放洗衣机里，设定好时间，一般都是早上5点或5点半自动开始洗，一直洗到六点半。”王伟说，这样一来，既能洗衣服，也不耽误上班。

不过，这种讨巧的做法也并不是十分靠谱。由于缺水的不确定性，王伟家的洗衣机已经修了两次。“上水时，上水阀老没有水，水阀可不就坏了吗。”王伟解释说。

而对于每天洗脸刷牙、喝水做饭的“小规模”用水，备水成了最主要的应对方式。韩璐的家里就准备了两个专门用来盛水的大塑料桶。由于韩璐的母亲平时都在家里，所以备水算不上什么难事。不过，一旦忘记备水，或者备不上水，备水的价值就会立马凸显。

“要是忘了备水，就吃不上饭了。那我们就下去吃。喝水也是，没有了就多买些矿泉水放家里备着。”韩璐说。

由于和父母分开住，王伟家平时白天家里没人，所以备水要等到下班回家之后。王伟说，他和妻子已经养成了一个习惯：每天下班回家的第一件事就是先看水流大小。好在两口子很少在家做饭，水小或者没水也可以把水龙头一直开着慢慢接。

面对即将再次到来的夏季用水高峰，王伟仍旧没有加装水泵的计划。在王伟看来，水泵加不加装都无所谓，因为没水的话，加了泵也没有用。

“加了泵该有还是有，没有还是没有。水虽然小点，我不洗澡不就完了么。毕竟你加了泵楼底下水不就更小了吗，泵楼底下没水了就挨个都加，到最后就所有人家都没水了。就跟防护网一样，一层加了，二层就加；二层加了，三层也加。”王伟说。

他称，自己的一个朋友也曾经在通州买了套房，但那个小区缺水的情况比王伟家还要严重。朋友后来干脆就直接把房子卖了，搬到别处住了。“他走的时候跟我们说，这水实在是受不了了。”

(应采访对象要求，韩璐、王伟、张显均为化名)

原标题：通州水荒困局

作为正在加快建设的首都“城市副中心”，如何做好人口和水资源之间的平衡，成为通州需要面对的一道考题。在今年夏季来临之前，去年完工的一批工程能否在今年夏季为通州“解渴”还尚待检验

法治周末记者潘琦

“2004年，我开车走京通(快速路)都没车，后来从八里桥上去就堵车。以前通州不堵车，水也还行，现在通州堵车了，水也‘堵’了。”提到10年前，王伟跟记者感叹。

王伟家位于北京通州地铁八通线果园站旁的达富雅苑小区，如果乘坐地铁，从这里到北京CBD的核心国贸只需要10站。事实上，即使是从八通线的最末一站土桥站上车，到达国贸也不过40分钟。

近年来，凭借着独特的区位优势，被称为北京CBD后花园的通州开始在发展的快车道上疾驰。在大批商业和住宅项目拔地而起的同时，也吸引了大批涌入的人口，并由此带来了令“王伟们”头疼的水荒问题。

事实上，通州早就在北京市自来水集团挂了账，被称为北京市水资源最匮乏的地区之一。源自北京市水务局的数据显示，目前通州城区供水能力为11.2万立方米每天。但就在去年，最高日供水量曾一度超出了通州城区日供水能力的极限。

作为正在加快建设的首都城市副中心，如何做好人口和水资源之间的平衡，成为通州需要面对的一道考题。

先天不足，后天缺规划

通州并不像是一个应该缺水的地方——这里地处永定河、潮白河冲积平原，地势平坦，境内一马平川，多河富水，分布有北运河、潮白河、凉水河等13条河流，更是古代京杭大运河的起点。

但现实却并没有看上去那样美。比如，通州平坦的地势就并不利于储水。北京联合大学城市规划专家叶盛东就曾将通州地势形容为“就像盘子肯定没有碗盛的水多”。

于此同时，通州也存在既无自己的水源，地下水资源也不丰富的短板。解放后，在通州上游修建的密云水库、官厅水库、怀柔水库等多座水库，从源头上扼住了通州的水脉。

而据报道，通州早在上世纪80年代末90年代初的时候就已经开始出现水荒，“4层楼以上的居民基本使用不上水”，而此后扩建的水厂则又重新满足了需求。

王伟是在2004年搬到如今所住的达富雅苑小区的，对于当时的情况他仍记忆犹新：“那时候相对来说好一些。水流量虽然说小，但基本上没有停水的情况，即使是夏天。”

王伟还记得，此时的通州还不算成熟，达富雅苑小区的房价还不到3000元一平方米。地铁八通线也仅仅是在2003年的年底刚刚开通试运营，人也不算太多，坐地铁的时候，“从北苑站上去都还有座”。

等到过了一两年之后，随着楼越盖越多，路越来越堵，王伟发现水流量也越来越小，特别是一到夏天就经常停水。

源自通州统计局的数字显示，通州区人口从2005年开始，数量就直线上升。从2006年开始每年人口增长量都在7万人左右，属于16个区县中人口增长较快的区县。

等到2010年，通州正式启动通州新城的建设之后，新建的大批商业和住宅项目，在价格飙涨的同时，也吸引了更多人口的涌入。水荒问题变得更加严重——开始从高层向低层扩展，从地势较高的西南向北部扩展。

特别是在2013年，随着通州南部地区新开发小区居民的入住和为配合通州区政府的民生工程接通部分安置房的自来水，用水需求进一步增加。也是在这年夏天，通州进入历史上最渴的一个时期。

据了解，目前通州缺水的重灾区位于通州的西北部。这里不仅距离蓄水池较远、水压不够，而且存在商品房密集、人口不断膨胀的问题。调水过来，水量立刻被周围楼盘管线瓜分，用水紧缺仍得不到解决。

在叶盛东看来，城市在发展前，应按照测算出的供水量为基础进行规划和发展，根据能承载的人口数量进行建设和配套的补充，而不是盲目盖楼，超出基础设施的承载量再设法补救。

多种举措难填巨大需求

对于缺水的事，王伟最开始以为是小区加压泵的问题。但找到物业公司后，对方却表示解决不了。“他们说是自来水公司的问题。”王伟说。

随后，王伟开始把目光转向自来水公司。“(投诉电话)2005年、2006年打得多，这几年就不打了，打了也没用。他们就说是管道不够，通州的用水量太大。”

像王伟这样打电话投诉的业主不在少数。

曾经有媒体援引自来水公司客服工作人员的话称，该工作人员曾经在一天中接到过近百个关于咨询或者投诉缺水问题的电话。客服人员每天进行几十遍甚至上百遍的解释，更自嘲为“复读机”，却无力从根本上停止水荒。

于是，很多人开始自行解决，安装小水泵成为他们首先也是唯一的选择。

据说，每到夏天，通州北苑水泵厂门市部的生意总是特别好。巨大的需求量甚至带动了产品的升级，原本销量最好的非自吸式水泵已经被更加昂贵的自吸式水泵挤下了销量冠军的位置。

事实上，按照北京市的相关规定，不允许私自安装水泵的。据专业人士介绍，私装小水泵容易产生“水锤”现象——水泵突然开启或关闭时，水流会冲击管道，像锤子一样产生严重的水击。同时，强烈的水流还会带走管道上的附着物，进而影响到水质。

事实上，近年来相关部门一直在致力于缓解通州用水供需矛盾。据了解，自1999年至今，负责通州城区供水任务的北京潞州水务有限公司(以下简称潞州公司)的供水服务面积已翻了一倍多，服务人口也增加了30%。

北京市水务局相关工作人员告诉法治周末记者，近年来包括潞州公司在内的多个部门也采取了多项措施来保障通州城区的供水安全。据她介绍，从2010年起，潞州公司就在除安排医院、学校、两限房等必要项目新接供水外，暂停了房地产等用户的报装用水批准工作。

2011年，潞州公司又实施了通州水厂应急改造工程，新打了12眼水源井，并建设了一座4000立方米的清水池。不过，这些井新增的水量在2012年就被新增的需求完全消纳了。

“解渴”工程即将迎来考验

去年夏天，北京市水务局协调北京市自来水集团，在保证北京中心城区供水能力的同时，优化了北京市区管网向通州输水的供水管线，以尽最大能力向通州供水。目前，每天由市区管网向通州支援供水达7万立方米。

同在去年夏天，还实施了孙河加压站供水工程和通州水厂调蓄工程——通州水厂调蓄工程在夜间从孙河加压站调水，日间向新城供水。这一举措，每天又可增加1.2万立方米的调蓄能力。

不过，由于上述工程完成时，基本已过夏季用水高峰，所以到底能否在今年夏季为通州“解渴”还尚待检验。

法治周末记者从北京市水务局拿到的数据显示，目前通州城区供水能力为每天11.2万立方米。

但在就2013年，通州城区最高日供水量已经达到过11.6万立方米(9月1日)，超出了通州城区日供水能力的极限，而平均用水量更是比2012年同期大幅增加。

在今年的通州区两会上，通州区水务局局长及两位副局长曾在接受媒体采访时表示，解决通州水荒的困局，“必须要从外边来水，通州自己解决不了”。他们称，通州区虽然建有自己的水厂，但地下基本没有资源，每天仅能供水3万吨。

而就在近日，北京市市委书记郭金龙在通州调研时表示，通州是城市副中心，在推动京津冀协同发展中处于桥头堡位置。并要求加快区域交通体系建设和水电气热等基础设施建设。

前述北京市水务局工作人员告诉法治周末记者，从通州作为首都城市副中心的发展考虑，为保障通州供水安全，相关方面下一步将从近期、远期两方面采取相应措施。

据她透露，北京市自来水集团正在积极配合市有关部门实施的在两广路东延工程，将随路建设两根供水管线，一旦管线建成，可由市区管网通过该管线再向通州增加供水4万立方米每日。

此外，到2015年南水北调到京后，郭公庄及第十水厂将陆续投入使用，朝阳北路供水管线可保证日供水每日10万立方米。通州区政府目前也正在加紧实施通州地表水厂工程，也将增加供水能力每日20万立方米。是时，这些新增供水将可以确保通州新城的发展。

不过，在王伟看来，这些措施虽然看上去很美，但最终还得让效果说话。因为此前也“一直在说，看电视上也说，但效果还那样。”王伟还特别感叹过春节那几天，“可能走得人多吧，可以说是全年水最好的时候。年过得挺好的，因为这水好，年也好。”

对于未来，王伟最大的期望就是能把水的问题解决了。不过，他并不在意通州还在不断涌入的人口。“因为有楼盘就有人住，有人住人口流量就大。现在通州还在建楼，我们小区门口就正在建商业广场。”

而对于这个即将建成的商业广场，王伟唯一的担心就是以后家门口会更堵车，而对于这项工程对于缺水问题的影响，他倒并不担心：“说实话，都已经这样了，它再差还能差哪去？”

(应采访对象要求，王伟为化名)