昨日，北京站，不少人在排队购票。前日起，北京地区提前10天进入春运状态。北京站节前客流高峰期预计为1月19日，以直通客流为主。本报记者 韩萌 摄

本报讯 （记者左林）今年春运，北京铁路局首次聘请外部人士担任“春运社会监督员”，包括人大代表、政协委员、新闻记者等，凭一张“监督证”，监督员可通行火车站、重点售票窗口明察暗访，将看到的问题反馈给路风办。

春运监督员来自各界人士

昨日，北京铁路局2010年春运新闻发布会上，该局副局长刘瑞扬表示，根据铁道部“完善外部监督”的要求，今年春运，北京铁路局将首聘“春运社会监督员”，拟邀请的人包括地方政府代表、人大代表、政协委员、新闻记者等各界人士，凭铁路监督证件，监督员可以进入各类铁路管理机构、营业场所、重点售票窗口等。

“北京铁路局所辖的河北、北京等地一共会聘请10名监督员，北京占大头。”该局宣传部部长岳石军透露，目前，铁路部门正在与这些监督员接触，准备发出邀请，至于选人的标准等问题，他并未答复。

去年春运，北京站“37号售票窗口”一事曾引发巨大争议，在对铁路职工的管理上，北京站新闻发言人王勇公开承诺，今年春运，北京站会严格执行铁路职工各项规章，发现问题“绝不姑息”，会处以“最严厉的处罚”:调离售票岗位乃至解除劳动合同。

流动售票车深入学校厂矿

另据了解，今年春运，北京地区将安排12辆流动售票车，深入学校、厂矿企业、农民工聚集地等客流集中区域，设立流动售票点，同时作为车站售票应急的备用。

此外，与往年一样，今年春运进入最高峰期———节前一周后，将对车票进行限售，每名旅客每次限购硬卧5张、硬座10张，节后恢复正常。

【数说春运】

今年春运从1月30日起至3月10日，为期40天，北京地区预计发送旅客1046万人，同比增112万人，增长12%

节前高峰预计在2月11日、12日，全市日发送旅客超75万人