中新网9月1日电 新加坡《联合早报》日前刊文说，中国电子商务之父、阿里巴巴创始人马云曾说过:“中国网民突破3亿后，中国互联网市场将进入高速发展期。”今年6月，中国网民已经超过3.4亿人，成为世界网民最多的国家。网上购物已成为中国年轻人的生活方式，以“80后”一代为主流的中国网上购物群，正在主导中国网店的发展方向。

文章摘编如下:

今年4月，在成都一家房地产公司工作了四年的张浩学(26岁)决定辞职回家开网店。

当张浩学还是四川大学二年级学生时，已经开始涉足网站。身穿T恤、短裤、青春亮丽的她，接受本报采访时回忆:“当时特别喜欢上网淘漂亮的衣服，因为价廉物美。淘的衣服多了，就在网上转手卖出去，赚零用钱。我在淘宝网注册了一家网店，店名叫:古灵精怪的少女情怀。”

张浩学大学的专业是工程管理，毕业后在一家房地产公司做秘书，因为老板经常出差，所以工作很轻松，让她得以在下班和业余时间仍旧保持着自己的爱好:经营网店。两年下来，网店的收入远远超过了当秘书的工资，因此，今年4月，她全职投入到网店经营。

收入比打工多几倍

说话速度很快的她告诉记者:“网店所有工作都是我一个人做。给货物拍照、制图、装修网店，我妈妈那里成了库房。今年春节结婚后，我搬出来住，我原来家里的房间成了库房。”

她丈夫是大学同学，在一家跨国公司工作，非常理解和支持她开网店。“我们想法一致，他看到我做喜欢做的事情、时间自由、赚钱也不少，很支持我。”

目前，她经营女装，将有些品牌的过季服装以很低的价格买断，然后在网上出售。据介绍，商店过季清货，最低可以两折出货。张浩学说:我用五折在网店卖，转手就能赚三折。

但是，这种做法有一个缺点，就是会有库存。目前，张浩学家里就有200多件库存。对此，她并不担心，因为她坚信，没有不好的衣服，只是还没有找到合适的人。

她每天早上9点就“开店”到半夜12点。“这是我喜欢做的工作，我一点都不觉得辛苦。”下午3点到晚上9点是交易高峰期，她在电脑前处理来自中国各地的询问并进行交易。她的顾客来自中国不同省份，最北有黑龙江，最南有福建；最西有新疆、西藏，最东有江苏。7月与8月属于淡季，每月交易超过100件；11～12月旺季时，每月交易超过300件，每月最高收入约人民币1万5000元(约3260新元)，是她当秘书的工资的五倍。

网店成千上万，如何吸引顾客的眼球呢？张浩学认为:信誉最关键。不论是与顾客交谈还是发货或售后服务，她都讲究诚信。“我会换位思考:如果我是顾客，为什么会到这家店买货？我所做的一切，都以诚信为本。”

其次就是要将网站制作得漂亮，引人注目。她自学Photoshop软件，把服装最美的一面展示给顾客。“我与其它网店做了比较，觉得自己照片展示是最漂亮的。我看到自己的进步，顾客也看到我的诚意。”

第三就是把网店装修得与众不同。网店装修可以找专业公司制作，但是张浩学坚持自己装修。“我想让顾客感觉到我的用心经营。”

第四就是价格。“我会让顾客感觉到我的价格是实惠的，性价比(性能与价格的比例)高，让他们放心购物。”

谈到接下来的计划时，张浩学说:“我打算开一家实体店，将过季服装放在店里出售。这样，网店和实体店相辅相成。最终的理想是一边经营网店，一边开自己的连锁服装店。”

网店靠价格和服务吸引顾客

另一网店主人邓力珂(27岁)毕业于重庆师范大学管理系，但是他真正喜爱的是时装设计。半年前，他在当地一家时装公司任职，计划开设一家网店。他选择代理一款“淑女型”女装，面向18岁到40岁的女性。

从市场调查、确定产品到设立网站，邓力珂亲力亲为。今年春节前，他的网店正式开张，取名为“珂珂的SHOP”。由于熟悉产品、网站设计新颖、价格具有竞争力，开张不久便赢得不少顾客。

他说:“我对产品进行拍摄、制作加工后放到网站，尽量把产品拍得美观、精致，吸引顾客。我把价格尽量压低，同时给顾客提供优质服务。”

靠价格和服务的优势，邓力珂很快赢得来自中国各地的顾客，包括偏远的西藏及新疆。他说:“顾客反应超过我的预想，我所有业余时间和周末要放在网店上，还要请父母帮忙拿货、邮寄货物。”

他的顾客一般都是20多岁的女性，也有男性给女朋友买的。“基本上都是80年代后的一代，他们不太逛街，图便宜。很多人其实在商店看过货，之后到网上找，比较价格后，再到网上购买。”

邓力珂的网店开在中国最大的网站淘宝网上，也使用淘宝网的支付平台，以确保买卖双方都得到保证。经过半年的经营后，他的网店已经上了轨道。现在，他计划增加代理另一个新品牌，扩大业务。由于他有全职工作，只有下班后和周末才有时间打理网店，工作太忙时就疏于照顾，因此他正考虑邀请父母来帮他。

起初，他的父母并不同意他办网店，现在看到网店办得不错，每月有人民币2000元左右的收入，因此也开始支持并给予帮助。”

网购火爆 高端品牌也加入

吉祥(30岁，总裁助理)多年前开始网上购物，如今大至电器，小至MP3都在网上搞定。

他表示:“网上购物简单方便，如今已经成为年轻人一种生活方式。我周围的人几乎都有网上购物的经验，并且购买的东西越来越多。”

最近，他就在网上购买了一套厨房抽油烟机。“商店里的价格2500元，网上同样的商品才1200元，便宜超过一半。同样也有质保卡，质量完全一样。”

为什么网购如此火爆？有何迷人之处？有五年“购龄”的傅豪(27岁，经理)说，如今在网上不但能买到最潮流的服装、箱包、鞋子、家用电器等；只要你想得到的，都能足不出户地在网上买到。

他除了购买生活用品，便连办公设备也通过网购。“我们购买了传真机、桌上电脑、笔记本电脑，都没有出现问题；质量很好，价格还便宜。”

网购已成为一种生活方式

中国网民人数已超过3亿，网购俨然已成为一种生活方式，它正改变及影响中国人的生活。这种新兴的另类购物方式，以便利、优惠、经济、快捷、省时、服务等优势，拥有了大批铁杆粉丝。

网上购物人群扩大是新趋势。傅豪说，大家发现他衣着时髦，款式新颖，都想知道他购自何处。他网购的经验带动了家里人。他说:网购是个可爱的传染病，年轻人最易“患病”，随后波及亲戚朋友，最终连老人都不能“幸免”。

眼下，不但普通消费品流行网购，就连高端品牌也网购，尤其是高档化妆品。在假货泛滥的网络中，品牌选择自立门户，在自己的域名上开辟网购平台，提供最新最全、质量有保障的产品，还有优惠的套装礼盒可供选择。现在，你可足不出户在雅诗兰黛、兰蔻、碧欧泉、倩碧这些品牌的网站上自由选购了。

不过，时装设计师邓力珂认为，时装高档品牌还是要走传统专卖店的路子，它们不合适网购。他说:“如果这些一线品牌如LV都在网上购买，那顾客就无法感觉到那种气氛，也感受不到那种贴心服务。”

他认为，今后小品牌主要在网上销售，二线品牌则是网上和实体店结合。现在佐丹奴就有自己的网站，其它二线品牌也开始在网上设立店面。

他说，随着网民增加，网购品种日渐增多。网购的品类对女性而言，一开始是以服装饰品和化妆品为主，而男性则以运动和电子产品为主。随着网购人群的扩大和网购习惯的形成，现在，无论是内蒙古的新鲜奶酪、学生的书包文具，还是新房装修的吊灯及马桶，都有人通过网购取得。

中国网购的另一个趋势是，品牌借力网络入驻商城。例如，淘宝网的高人气，对品牌有着巨大的吸引力。许多品牌看准这一点，直接将自己的品牌旗舰店开进了淘宝商城。如来自日本的优衣库，在重庆开实体的店外，今年正式在淘宝开设旗舰网店，生意火爆。(张晓中)