携程回应“雪乡赵家大院”酒店宰客：情况属实已下架
2018年01月03日 17:55:01
来源：澎湃新闻网
原标题：携程回应东北“雪乡赵家大院”酒店宰客：情况属实，已下架近日，消费者“木木”通过携程预订了“雪
携程上“雪乡赵家大院”的图片
原标题：携程回应东北“雪乡赵家大院”酒店宰客：情况属实，已下架
近日，消费者“木木”通过携程预订了“雪乡赵家大院”这家经济型酒店，并发贴提到该酒店存在“价格欺诈行为”。
携程回应澎湃新闻表示，经确认，上述行为属实。目前，携程已下架“雪乡赵家大院”酒店。对于欺诈等有损消费者的行为，携程一向采取“零容忍”政策，“我们也将和消费者一起，维护相关权益。”
携程已下架“雪乡赵家大院”酒店
消费者“木木”在携程上提前半个月预订了2017年12月27日至29日入住雪乡赵家大院两晚。提前半个月预订的价钱是两晚300元不到，当日入住价则需“八百一千”
店家在前期沟通中态度不佳，并在木木一行到店时随意换房，与订单不符。此外，店家还要求木木退掉第二晚的预订，并表示要在木木“好评”后方可退款。
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