注册

今日没节操|乘客评价四星,滴滴司机扔其行李还辱骂


来源:齐鲁壹点

原标题:今日没节操|乘客评价四星,滴滴司机扔其行李还辱骂 去年就有爆出有乘客给滴滴司机的评分不高收到

原标题:今日没节操|乘客评价四星,滴滴司机扔其行李还辱骂

去年就有爆出有乘客给滴滴司机的评分不高收到司机的死亡威胁的,据说是因为司机电话打不通,未能沟通好上车地点,成都一乘客乘坐滴滴专车后给司机4星评价。哪知,司机事后竟向乘客发短信直斥其“畜生”,并扬言:“如果投诉,我可以杀了你……”

碰见这种事就是碰见强盗一样,让人觉得后怕,一个滴滴司机变成一个类似强盗的人,而且是自己花钱找来的欺负人。去年的事情虽然过去,但是今年有一位使用滴滴的乘客再次遇见类似的情况,看来有一些素质不高的滴滴司机绝非善类啊。

12月13日,浙江杭州骆小姐在滴滴打车时给了车主四星评价。

引发车主不满,车主在离着目的地还有400米时,要求骆小姐下车。

看到骆小姐不下车,车主将骆小姐行李扔下车,并对其辱骂。

甚至车主开着车到处转圈,在此过程中还继续辱骂,拒绝载骆小姐回家。

事后滴滴也没有在第一时间处理此事。

小编把故事讲到这里,还真的觉得后怕,你说一个风高夜黑的大晚上,一个女孩子,提着自己的行李,想通过打车软件约车回家,谁知司机迟到20分钟,只因为给司机一个四星评价,司机就要把你赶下车,还把你的行李扔到大马路上,然后载着你到处转圈,你说是不是想到自己网约车的行为,肠子都悔青了,自己给自己网约了一个强盗?

小编也的确理解司机不容易,自己迟到20分钟就被评了四星,才20分钟而已,就损失了很多钱也是不容易啊。

但是首先司机应该想明白,乘客对司机的服务就是主观感受,你服务的好就是五星,我们应该相信准时或是在理解范围的时间内接送乘客,任何一个乘客也是会给五星评价的。

迟到的这20分钟,是否已经给乘客做了解释,能否得到乘客的理解都不是绝对的,作为乘客花了钱还要委屈自己做自己违心的事,这是什么道理?就像你买鞋一样,你看好了这双鞋,但是就是不合脚,还要逼着自己穿,得多磨脚啊。

既然在这个行业里就要按照这个行业的规则办事,小编也碰见一些车主做滴滴司机,车里估计从不打扫一下,一股臭味,到处都是灰尘,如果每辆汽车都这样,是不是大家都不愿意使用网约车,这个行业会越来约烂,到最后一提起网约车司机会不会令人作呕?

所以乘客给予评价就是在监督这个行业的健康成长,为这个行业带来继续改进的正能量,为优秀的司机们打五星好评,让不到五星的司机好好改进服务质量,让那些没有节操的司机没有机会从事这项职业,防止一些无节操行为的发生。

目前此次事件滴滴公司表示,已封禁该车主的账号,并给予乘客补偿。

齐鲁壹点 猜猜我是谁/文)


齐鲁壹点客户端版权稿件,未经许可不得擅自转载,违者将依法追究法律责任。

推荐

凤凰资讯官方微信

凤凰新闻 天天有料
分享到: