壹心理创始人黄伟强：“我们来到这个世界就是要做一件事，我们要找到这件事”

原标题：壹心理创始人黄伟强：“我们来到这个世界就是要做一件事，我们要找到这件事”

线下延伸

为传统企业提供心理服务

2009年，正是SNS等社交平台兴起的时候。老黄在尝试了互联网与心理学的结合后，继续探索自己的道路。这时，他的道路分成了两个岔口。这一年里，他一边继续创业，尝试从线上转到线下，为传统企业提供系统的心理学服务；另一边也尝试利用新媒体来传播心理学。

当时，老黄与另外两位心理学博士一起创办了EAP公司——博曼心理，专门为大型企业提供员工心理帮助服务。但是，老黄很快就发现在传统领域创业，心理学专业的人并没有专业尊严。“很多时候是买方市场，是出钱的人说了算。”老黄说，心理学人在这种状况下没办法坚持自己的专业立场，有时候为了业务，不得不放弃自己的专业要求。

这种现状令老黄心有不安，作为一个心理学人，在市场上无法获得专业尊严，如何改变这种尴尬局面成了老黄的心病。“我想改变这种状况，让更多人受益于心理学，也让我们从事心理研究的人过上体面的生活。”

同年，老黄开始在微博上“捣鼓”。他在微博上创建了一个叫“实用心理学”的账号，将自己学过的东西整理出来。“心理学有很多内容可以写，但要知道别人的需求。”这个账号也很快火了，“每天保持约3000个粉丝的增长。”

这在微博刚兴起的2009年来说，是个很不错的成绩。每发一条内容，就可以得到上万条转发、成千条评论，这让老黄马上有了满足感。抱着让心理学人都能有专业尊严，也希望有更多人了解心理学的初衷，老黄踏上了第三次创业之旅。他离开了博曼，也将微博账号交给朋友运营，决定开始做“壹心理”。

创建平台

打破心理学的认知瓶颈

老黄在传统领域中无法找到心理学人的专业尊严，于是决定创建一个线上平台，壹心理就这样诞生了。“通过这个平台可以将心理学、专业人士和大众连接在一起”，时值2011年，国内将心理学与互联网结合起来的创业项目尚不多。

在老黄看来，国内心理学市场还处于“大需求，小市场”的状态。据了解，我国各种精神和心理障碍的患者多达1600多万，1.5亿青少年中受情绪和压力困扰的就有3000万人。每年自杀死亡的人数多达28.7万人，还有200万人自杀未遂。抑郁症患者达3000万，仅有10%得到治疗，而15%的抑郁症患者有自杀倾向。

从这些数据来看，大众对心理学需求很大，但没有发展到付费治疗的层次。“市场还是很小。”老黄无奈地笑道，大众有这个需求，但不会去找心理学专家。他认为，这其中最大的问题是认知瓶颈。

“很多人对心理学的认识不足，甚至有认知偏见。”老黄认为，这是国内阻碍心理学市场化最大的一个原因。“每个人都可能遇到工作、职场、亲子、婚姻等问题，但他们压根不知道有心理医生可以帮助自己。即使知道，也会有羞耻感，觉得是有病的人才会有这种需要。”

如今，他首先要做的就是让大众去了解心理学、接触心理服务，消除羞耻感，而后再建立起信任感。“现在心理学人要做的不是获取这个行业的红利，而是和心理学市场一起成长。”老黄冷静地分析道。

说到这里，老黄感触颇深。在他眼里，心理学就如一棵大树，树上结满了很多果子，但这些果子都是青涩的。“作为心理学创业者，我们要做的不是比别人更快爬上树去摘果子，而是要先去培育它，和树一起成长。当果子成熟时，它足够分给每个采摘的人。”

内容变现

将心理学产品互联网化

要提升大众对心理学的认知，必然需要内容的传播。“内容是很大的一个入口，壹心理大概有1500万的用户。”老黄说，这些优质内容以原创、约稿、邀请国内知名心理学家等方式提供，并通过自家的APP、网站、公众号、广播等平台来传播，而后再慢慢将心理服务推荐给用户。

创业的前4年半都很艰难，几乎没有盈利，直到2015年9月，老黄才咬着牙做内容变现。如今，内容变现主要依靠心理测试、心理课程和心理咨询，致力于解决用户的实际问题。

从平台上推出的课程来看，内容都与大众日常生活密切相关，比如“如何谈一次不分手的恋爱，如何面对死亡，如何塑造强大内心……”老黄说，他们会挑用户需要的选题，再找最适合的老师来讲授。为了更确切地了解客户需求，团队中约有一半人员是心理学专业出身。壹心理刚推出不久的“心探社”，就是针对年轻人的第一个自我成长社群。

壹心理内容变现的一大支柱是心理学课程，几乎不靠广告盈利。在老黄看来，广告是最容易获得盈利的方式，但也会很快形成“资源诅咒”，他并不想依靠这种方式。此前壹心理有个亲子的课程大概有200人报名，等他们上完课后，立马有32%的人报了另外的课程，这让老黄很欣慰。

除了课程和测试外，还有心理咨询。“就是直接通过互联网连接心理咨询师和需要咨询帮助的来访者，让来访者以最便捷的方式找到适合的心理咨询师，解决自己的心理问题。”在老黄看来，线上咨询很大程度上还可以保护用户的隐私。

目前平台推荐的心理咨询师有700多个。对于如何筛选符合资质的心理咨询师进驻，老黄也有自己的“良心”标准：当自己的家人或朋友遇到心理问题时，你可以很放心地将APP上的任何一个专家分享给他们，“这样的专家审核就算过关了”。