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中转误机怎么办? 别慌,总有招式可应对


来源:新快报

在航班中转过程中,误机可以说是一个常见又令人焦头烂额的事情。而误机又有多种情况,有时是因为旅客姗姗来迟,有时是因为上一班航班延误,有时是因为碰上恶劣天气等不可抗因素……但归根结底一个问题,如果不幸真的碰到中转误机时,怎么办?

原标题:中转误机怎么办? 别慌,总有招式可应对

日期:[2016-12-22] 版次:[B16] 版名:[旅行·锦囊] 字体:【大中小】

在航班中转过程中,误机可以说是一个常见又令人焦头烂额的事情。而误机又有多种情况,有时是因为旅客姗姗来迟,有时是因为上一班航班延误,有时是因为碰上恶劣天气等不可抗因素……但归根结底一个问题,如果不幸真的碰到中转误机时,怎么办?

@chinabil:如果我中转飞机第一程航班延误的话,第二程航班怎么办?我是坐南航的飞机,南航会把我的第二个航班直接签转,还是我需要立刻联系南航?

@ wojiaojiyu2:请问我根据网上的组合推荐分别购买了大连到杭州再从杭州到厦门的机票(不同航空公司),这样算是中转联程吗?到杭州后我是可以立即到中转柜台办理手续还是跟重坐一趟飞机一样,到普通柜台再办理手续?

@sunjez33:小弟第一次出国,第一次搭乘国际航班,不免有些紧张。始发地是从上海浦东机场,目的地伦敦希思罗机场,中途在迪拜转机。在迪拜如何转机?哪些标识要注意?要办点什么手续么?转机期间要注意什么?

中转签证问题如何解决?

境外中转的话,签证往往是旅客首先需要考虑的问题。是否需要办理过境签证取决于旅客是否出关,通常情况下旅客在中转国短暂停留是不需要办理过境签的。中转误机后,旅客可到机场柜台改签,如果改签后的航班在原有航班24小时之后,而机场又不是24小时开放的话,旅客可以到机场签证办公室办理临时落地签出境过夜。

不同中转地办签证的条件也有所差异,旅客最好仔细询问机场工作人员。比如中国公民在马来西亚办签证的条件是要求转机时间少于120小时、入境口岸和出境口岸一致、旅客搭乘亚航的飞机并且拥有第三国机票等。另外旅客出境前最好先把行程单、机票啥的都打印好,办理签证时会更加方便快捷。

中转航班首选联程机票

有时由于上一班航班的延误,旅客才会错过下一航班,导致中转误机。此时倘若旅客购买的是联程机票,航空公司会为旅客免费改签,安排下一航班。需要知道的是,旅客下机后不必走正常入境通道,可以按照指示牌走转机通道,快速到达登机口。

联程机票不仅价格便宜,出行方面也比较便利,有些旅客出于实惠的考虑会只选择部分行程。需要注意的是,如果旅客在首程没上飞机,后续的航班会被认为是自动取消,想在中途上飞机是行不通的。还有如果购买的是往返机票,旅客放弃了第二段行程,那后面的机票都不能再使用了。

行李直挂基本没有问题

联程航班的话,旅客可以办理行李直挂,一般来说行李会直接运往目的地,旅客转机无需取行李再托运,非联程的旅客则需要重新托运行李。不过中转误机的话也不必担心行李会丢失,“人在行李在”,倘若旅客误机,行李是不会被送上下一趟航班的。乘客可询问机场工作人员,到机场行李存放处领取。

值得注意的是,在境外的话,选择非联程航班就比较麻烦。旅客可能需要出关取行李,出关又需要有中转地的签证,办理签证就是不得已的选择啦。

中转延误或会有补贴

一般情况下,如果由于航空公司的原因导致航班延误,航空公司会对旅客适量补偿,如安排住宿、派送餐券、提供车费补贴等。另外,旅客如果购买了误机险,可要求保险公司进行赔付,减少损失。不同的航空公司有不同的补偿标准,国内航空公司赔偿的依据大多都是机票票价,不会赔偿间接损失。

如何避免中转误机

好好的一趟旅行,被误机耽搁确实教人扫兴,费钱不说,耽误行程才是大事。因此提前做好准备避免误机就尤为重要啦。避免中转误机,你需要知道这些。

1.订机票前先查询天气情况

根据各大航空公司发布的《旅客服务承诺》,因天气原因导致的航班延误,航空公司不予赔偿。所以旅客在出行前最好先查询相关的天气信息,以免突如其来的坏天气打搅了出游的好心情。

2.订机票时优先选择联程机票

中转联程是由航空公司之间或独自的航班通过中转的方式到达目的地的旅行方式。中转旅客到达换乘机场后会有专人协助其办理后续手续。联程机票不仅在价格上有优势,而且在非自身原因误机的情况下,航空公司会帮助旅客安排后续航班。值得注意的是,两次航班选择同一家航空公司会更加便利,而且上下两个航班时刻最好相隔3个小时以上,才能留足时间搭乘下一班航班。

3.购买误机险

倘若乘机前因恶劣天气、航空管制等原因导致航班延误,而且延误时间达到了保险单所载的时间,旅客可要求保险公司进行赔付,减少损失。尤其是在常有恶劣天气的地区搭乘飞机时,误机险能发挥更好的作用哦。

4.牢记几个关键时间点

大多数航班都是起飞前45分钟柜台停止办理乘机手续,航班起飞前15分钟关闭舱门。具体的时间需参照客票上的《旅客须知》或者听机场内广播通知。旅客可要牢牢记住这几个重要时间点,别因为购物或上洗手间等原因误机哦。

5. 留意机场设施

旅客抵达机场后应首先通过查看显示屏、询问工作人员等方式,寻找值机柜台或者自助值机设备,确认位置后再排队,以更好地把握登机时间。

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