粤三季度消费投诉 同比增1.3倍 手机消费纠纷问题多

原标题：粤三季度消费投诉 同比增1.3倍 手机消费纠纷问题多

日期:[2016-10-29] 版次:[A09] 版名:[民生] 字体:【大中小】

新快报讯 记者冯艳丹 通讯员粤消宣报道 广东省消委会第三季度消费投诉情况出炉,今年第三季度,消委会共受理消费者投诉54443件,同比增长1.3倍,投诉解决率80%,为消费者挽回经济损失8565万余元。值得注意的是,手机消费成为投诉“重灾区”,投诉量同比增长82.81%,投诉比较集中的是产品质量和售后服务问题。

广东省消委会表示,部分不良厂商在宣传中向消费者提供错误、虚假的信息来误导消费者,导致虚假宣传纠纷频频发生。产品功能、手机内存容量、屏幕分辨率、手机实物与广告宣传不符等,都是虚假宣传投诉的主要问题。