商业+跨界旅游经营者需要专业能力

原标题：商业+跨界旅游经营者需要专业能力

畅所钰言

在卖场百货大规模撤店，电商所向披靡，再加上GDP增长乏力的大背景下，每个实体零售商都在认真思考一个问题：如何长久的、健康地活下去？

如果只是活下去，难度不是太大，只要坚持低价原则，频繁促销打折，降低租金，都能达到活下去的目的。但这种做法毕竟不是长久之计。

如今人们来到购物中心，早已不满足于仅仅逛个街买点东西了。越来越多的人来到购物中心，是带着玩的心情来的。于是，像海洋馆这样赋予了玩乐寓意的业态就成了人气挖掘机。所以，不管是乐从天佑城，还是最近闹得沸沸扬扬的广州正佳广场，都在试图探索通过海洋馆这一旅游观光业态形成持续的聚客能力。

一方面是商场在向旅游跨界，另一方面旅游大鳄也在向零售商业靠拢。去年年底，旅游龙头华侨城夺下顺峰山脚下一宗商住用地之后，就明确表示要在顺德打造别具一格的顺德华侨城欢乐海岸。区别于以旅游游乐为主的深圳欢乐谷，顺德欢乐海岸将以创新型商业为主体。具体而言，就是除了建设大型游乐场外，还会搭配大型购物中心。

商业+旅游，两种业态相互促进相互影响。在佛山这样的二线城市，即使是超大规模的购物中心，也只能辐射周边社区，难以形成区域影响力。与纯商业相比，旅游的辐射面则更广泛，可以对城市周边形成拉动。所以，华侨城会在顺德尝试商业+旅游的全新模式，剑指珠三角腹地首个城央大型文化旅游区，以期撬动包括广佛、中山、珠海、江门等地数硕大的消费市场。位于乐从镇的天佑城，也不甘于做一个社区型购物中心，该商场正通过海洋馆向旅游跨界，打造一个有区域影响力的商业中心。

跨界虽美好，但也危机重重。就以海洋馆为例，在佛山周边就有正佳广场、广州海洋馆、珠海长隆海洋世界等，其竞争可谓相当之大，也同样存在同质化的危险。与旅游景区相比，商场运营旅游几乎是零基础，缺乏渠道，客户基础，在与同类型景区的比拼中，商场在景区规模，景区运营经验方面处于劣势。所以，要真正在陌生领域站稳脚跟，经营者需要拿出勇气、耐心与专业性能力。