市商务委人士表示，申请以旧换新补贴有着严格的程序要求，不能先买新家电再卖旧家电，这种情况会导致无法领取到补贴。

新家电有问题也可退货

购买的新家电出现质量问题怎么办？李薇薇表示，以旧换新产品同样受国家有关商品质量法律法规的保护，企业也必须遵守，有了质量问题应按规定予以退货。

交了旧家电后，购买新家电的时间原则上没有限制，消费者只要在财政补贴的执行期内，即明年5月31日前，随时都可以选购。不过为了避免家电回收凭证丢失或损坏，建议在交售旧家电后尽快购买新家电。

■ 焦点话题

回收价偏低 市民不愿卖旧

市商务委称，回收家电不再二次流通系价低主要原因

本报讯 昨日，家住西坝河北里的宋女士称，家里有一台索尼29英寸原装电视，用了10多年，买时花了1.3万元。按此次回收的价格，只能拿到70元。“价格偏低，不知道是否能提高点。”

与宋女士有着同样看法的市民不在少数。一些市民本想淘汰旧家电，但研究了回收价格后，决定再等等。

回收价格究竟是怎样确定的呢？市商务委员会服务交易管理处处长唐永宏表示，这是旧货行业协会等多家单位对再生资源回收企业、家电拆解处理企业、消费者以及旧货市场进行调研，考虑到回收企业、拆解企业和消费者等各方面的承受能力，才制订出的参考价格。

这一参考价格主要考虑了两个方面的因素:一是此次回收的旧家电只能送拆解处理企业进行全部拆解报废处理，而不再进入二次流通，因此其回收价格会略低于二手旧货市场的价格。另一方面，唐永宏称，虽然消费者交售旧家电的价格可能比卖给收旧货的“平板车”略低，但以旧换新可获得新家电10%的价格补贴，因此还是很划算的。“参考价不具有强制性，但我们希望厂家都按此标准执行。”

【帮你算账】

老冰箱旧换新可得265元

比卖给商贩多百余元

林先生打算把家里一台旧冰箱淘汰，商贩只愿支付不超百元，“他们收过去后不知会怎么捣鼓一下，又拿出来卖，太没保障。”按以旧换新回收参考价，能卖65元。他打算新买一台2000元左右的，选择以旧换新后可获得200元补贴。加上回收款65元，整个下来总计265元，比卖给外面商贩多100元左右，“我觉得这个优惠可以接受。”林先生说。

■ 企业行动

部分企业打出“双重让利”牌消费者可享受“折上折”优惠，与政府补贴不冲突

本报讯 市商务委称，如果新家电产品正在打折促销，销售企业按照打折促销价减去补贴后的金额收取货款，这样消费者可以享受“折上折”的优惠。