根据灾情变化，国航随时调整运力，调大型机支援救灾飞行，尽最大努力疏散滞留在川的旅客。5月15日，国航将投入28班运力从成都出港，另外，还有9个航班专门用于救灾飞行。由于双流机场的起降密度大，通讯导航还一定程度上受到地震的影响，国航调整了机型，以A330、波音777等大型机执行航班任务，虽然从班次上较前一天有所减少，但载客量没有下降。另有9班将从重庆起飞，接滞留在九寨的旅客。

对于购买国航承运的成都、重庆、九寨、绵阳、宜宾、西昌、攀枝花、泸州、达州、万县航线以及与上述航线联运的国航航班客票，并且在2008年5月12日（含）之后旅行的，如申请改期或退票，可免费办理相关手续。对于航班调整的信息，国航会通过一些渠道及时告知旅客，国航也建议旅客拨打4008100999及时了解航班信息。

另外，5月14日晚，国航接到紧急救灾飞行任务后，快速行动，连夜调集9架飞机共执行13个班次，从郑州运送救灾部队进川。15日早，3000名救灾官兵已顺利到达成都并赶往救灾一线。