一方有难、八方支援”。为履行企业的社会责任，支持四川灾区人民抗震救灾，重建家园，中国工商银行已决定向四川省首次捐款1200万元人民币。同时，工商银行各分支机构也组织开展了多种形式的员工自发捐款活动。第二批的捐款不久后亦将送达灾区。

同时，中国工商银行全力以赴做好向灾区捐款的金融服务工作，确保公益捐款渠道畅通。工商银行表示，任何个人、机关团体、企事业单位通过该行网点或网上银行公益捐款专用渠道进行捐款，一律免收手续费。目前，工商银行已在其网站开通了“抗震救灾献爱心”快速捐款专区。

另报，5月13日上午，工商银行党委书记、董事长姜建清主持召开党委扩大会议传达贯彻党中央、国务院关于抗震救灾的精神和指示，成立了以杨凯生行长任组长、张福荣副行长任副组长的工商银行抗震救灾领导小组，工行四川分行也组成了由分行行长牵头的抗震救灾指挥部。，目前在这次罕见的大地震中，工行四川分行全辖24000多名员工目前确认死亡1人，机构网点没出现整体倒塌等状况，工行不仅资金毫发无失，就是一些凭证和档案资料也保护得相当完好。截至目前，工行四川分行全辖未发生一起失、窃、抢等事件。工行在都江堰有4个营业网点，由于震情严重，目前都有不同程度的损毁，无法在室内进行正常营业，但ATM还在正常运行。

工行作为一个大行，在承担社会责任方面一直在努力作为。这次灾情一发生，工行就决定，要积极支持地震灾害中受损严重而又与人民生活和国民经济息息相关的行业和企业，对电力、电信、公路、铁路等部门抗震救灾的流动资金贷款需求特事特办，积极支持，及时审批。该行董事长姜建清明确要求，在保证安全的前提下，千方百计创造条件让灾区网点尽快营业，同时要多想其他办法满足群众的金融服务需求。